MyTelford

Witamy w aplikacji My Telford, gdzie możesz zgłaszać problemy w swojej okolicy, aby utrzymać Telford w czystości, środowisku i bezpieczeństwie.

To szybki i prosty sposób zgłaszania ważnych dla Ciebie problemów, zawsze i wszędzie

Bez zawieszania się na telefonie, bez czekania na otwarcie biura, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami i wyślij, my zajmiemy się resztą. Możesz nawet zrobić zdjęcie problemów, użyć GPS w telefonie, aby zapisać lokalizację, abyśmy mogli ją łatwo znaleźć.

Jeśli podczas wypełniania formularza nie masz dobrego sygnału 4G/5G, po prostu zrób zdjęcie incydentu, które zostanie zapisane w aplikacji, a gdy uzyskasz lepszy sygnał lub dostęp do hotspotu Wi-Fi, wypełnij formularz i Wyślij to do nas.

Uczyń aplikację „częścią Twojego dnia, każdego dnia 24/7” i pomóż nam ulepszyć Twoją okolicę.

Dzięki aplikacji My Telford możesz:

- Zgłaszaj porzucone pojazdy i porzucone wózki
- Daj nam znać o problemach z odwadnianiem i powodziami, takimi jak zablokowane odpływy i ścieki.
- Opowiedz nam o problemach z wyrzucaniem much (wyrzucanie odpadów ogólnych)
- Zgłoś graffiti (wdróż nasz dedykowany zespół szybkiego reagowania)
- Zbiórka pominiętych śmieci lub recyklingu
- Zgłoś problem z dziurą lub drogą (bałagan na drodze, wyblakłe lub uszkodzone oznaczenia drogi)
- Sprzątanie i zaśmiecanie ulic, śmieci ogólne i odpady zwierzęce)
- Zgłoś uszkodzone lub brakujące elementy małej architektury, takie jak brakujące lub zepsute ławki, balustrady i słupki.
- Poinformuj nas o problemach z oświetleniem ulicznym, takich jak zepsute żarówki, niebezpieczne lub zepsute światła.
- Zgłaszaj problemy związane z utrzymaniem terenu, w tym problemy z brakującymi lub uszkodzonymi ogrodzeniami, krzewami i drzewami.
- Oszustwo dotyczące podatku lokalnego
- Oszustwo związane ze zniżką dla jednej osoby
- Niewłaściwe użycie niebieskiej plakietki
- Unikanie stawki biznesowej
- Nadużycia dotyczące licencjonowania
- Naruszenia standardów handlowych
- Zachowanie antysocialne.
- Zapytania dotyczące parkowania
- Podziel się z nami swoją opinią


Jak zarejestrować zgłoszenie:

Ważne jest, abyśmy za pierwszym razem otrzymali właściwe informacje; możesz nam pomóc, robiąc zdjęcie i uzupełniając jak najwięcej informacji. Jeśli możesz zaznaczyć lokalizację na mapie, pomoże nam to znaleźć problem i szybciej go naprawić.

Zarejestruj swoje dane, abyśmy mogli informować Cię na bieżąco o Twoim raporcie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Będziesz mógł zobaczyć najnowsze aktualizacje zadania, które zalogowałeś na ekranie „Moje zgłoszenie serwisowe”.

Dziękujemy za wszelkie wsparcie i opinie, jeśli masz jakieś zalecenia lub ulepszenia, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie.

Dumnie zaprojektowany i zbudowany w Telford, Shropshire.
Współpraca między Telford & Wrekin i Bronze Software Labs (www.bronzelabs.co.uk)