MM Helpdesk

Với MM Helpdesk, điện thoại thông minh có thể được sử dụng để báo cáo đơn giản và dễ dàng về các sự cố hoặc đơn đặt hàng dịch vụ cho tổ chức của bạn - và ứng dụng thậm chí còn cho phép bạn chụp ảnh và thêm dấu trên ảnh trước khi báo cáo sự cố. Tài liệu hình ảnh làm rõ nhiều câu hỏi và tiết kiệm thời gian chuẩn bị hành động thích hợp để khôi phục chức năng hoặc đáp ứng mong đợi của người dùng và cuối cùng, nó cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho người dùng của bạn.

MM Helpdesk hỗ trợ bản đồ GPS / GIS và đăng ký các mục tự chọn và người dùng chỉ với vài cú nhấp chuột có thể thực hiện đăng ký có cấu trúc và tốt với vị trí chính xác.