MM Helpdesk

Dzięki MM Helpdesk smartfony mogą być używane do prostego i łatwego zgłaszania incydentów lub zleceń serwisowych do Twojej organizacji - a aplikacja pozwala nawet na zrobienie zdjęcia i dodanie oznaczeń na zdjęciu przed zgłoszeniem incydentu. Dokumentacja obrazkowa wyjaśnia wiele pytań i oszczędza czas na przygotowanie odpowiedniego działania w celu przywrócenia funkcjonalności lub spełnienia oczekiwań użytkowników, a docelowo zapewnia lepszą obsługę użytkowników.

MM Helpdesk obsługuje mapy GPS / GIS i rejestrację samodzielnie wybranych elementów, a użytkownicy mogą za pomocą kilku kliknięć dokonać dobrej i uporządkowanej rejestracji z precyzyjną lokalizacją.