Aspect WFM Mobile Enterprise

** Điều kiện tiên quyết cho ứng dụng này: Aspect Workforce Mobile phải được cài đặt tại công ty của bạn để ứng dụng này hoạt động bình thường. Trước khi tải xuống, hãy xác nhận với quản trị viên WFM hoặc phòng CNTT của công ty bạn rằng ứng dụng này có sẵn cho bạn. **
 
Aspect Workforce Management Mobile cung cấp quyền truy cập ngay lập tức cho các đại lý đến Aspect Workforce Management trực tiếp từ máy tính bảng hoặc thiết bị điện thoại thông minh. Trao quyền cho các đại lý tự quản lý lịch biểu từ xa và cung cấp các công cụ để theo dõi lịch biểu, yêu cầu tác nhân cũng như các thống kê hiệu suất trong ngày "khi đang di chuyển".
 
Chức năng đại lý:
 
- Xem dữ liệu lịch biểu đại lý cá nhân
 
- Xem hiện tại và thêm yêu cầu ngoại lệ quản lý lực lượng lao động mới
 
- Xem dữ liệu số dư tài khoản cá nhân
 
- Xem thống kê năng suất đại lý
 
- Có khả năng nhận thông báo đẩy
 
Phiên bản Enterprise bao gồm khả năng nhận thông báo.
 
* Các dịch vụ bổ sung và cài đặt cần thiết cho chức năng này.
 
* Ứng dụng yêu cầu khả năng truy cập kết nối internet để nhận thông báo đẩy cũng như bất kỳ hoạt động và chức năng nào khác (xem lịch biểu, đưa ra yêu cầu, v.v.)