Aspect WFM Mobile Enterprise

** Requisito previo para esta aplicación: Aspect Workforce Mobile ya debe estar instalado en su empresa para que esta aplicación funcione correctamente. Antes de realizar la descarga, confirme con el departamento de TI o administrador de WFM de su empresa que esta aplicación está disponible para usted. **
 
Aspect Workforce Management Mobile brinda acceso inmediato a los agentes a Aspect Workforce Management directamente desde una tableta o dispositivo de teléfono inteligente. Capacite a los agentes para que administren sus cronogramas de manera remota y proporcionen herramientas para rastrear cronogramas, solicitudes de agentes, así como estadísticas estáticas de rendimiento intradía durante el viaje.
 
Funcionalidad del agente:
 
- Ver datos de agenda de agente individual
 
- Ver las existentes y agregar nuevas Solicitudes de excepciones de gestión de la fuerza de trabajo
 
- Ver datos de saldo de cuenta personal
 
- Ver estadísticas de productividad del agente
 
- Posibilidad de recibir notificaciones push
 
La Enterprise Edition incluye la capacidad de recibir notificaciones.
 
* Servicios adicionales e instalación requeridos para esta funcionalidad.
 
* La aplicación requiere la capacidad de acceder a una conexión a Internet para recibir notificaciones push, así como cualquier otra actividad y funcionalidad (ver horarios, realizar solicitudes, etc.)