Aspect WFM Mobile Enterprise

** Warunek wstępny dla tej aplikacji: Aspect Workforce Mobile musi być już zainstalowany w Twojej firmie, aby ta aplikacja działała poprawnie. Przed pobraniem sprawdź u administratora Twojej firmy lub działu IT, czy ta aplikacja jest dostępna dla Ciebie. **
 
Aspect Workforce Management Mobile zapewnia natychmiastowy dostęp agentów do Aspect Workforce Management bezpośrednio z tabletu lub smartfona. Umożliwić agentom zdalne zarządzanie harmonogramami i udostępniać narzędzia do śledzenia harmonogramów, żądań agentów, a także staty pracy w ciągu dnia "w drodze".
 
Funkcjonalność agenta:
 
- Wyświetl dane harmonogramu poszczególnych agentów
 
- Wyświetl istniejące i dodaj nowe żądania wyjątków zarządzania kadrami
 
- Zobacz dane dotyczące salda konta osobistego
 
- Wyświetl statystyki wydajności agenta
 
- Możliwość odbierania powiadomień push
 
Wersja Enterprise Edition umożliwia otrzymywanie powiadomień.
 
* Dodatkowe usługi i instalacja wymagane dla tej funkcji.
 
* Aplikacja wymaga dostępu do połączenia internetowego w celu otrzymywania powiadomień push, jak również wszelkich innych czynności i funkcjonalności (zobacz harmonogramy, prośby, itp.)