電話リレーサービス

Để sử dụng dịch vụ chuyển tiếp điện thoại, những người gặp khó khăn khi nghe hoặc nói phải đăng ký trước. Sau khi đăng ký xong, bạn sẽ được thông báo về số điện thoại của dịch vụ chuyển tiếp điện thoại và sẽ có thể sử dụng nó.

■ Những người cần đăng ký
① Những người có giấy chứng nhận khuyết tật về thể chất (khiếm thính hoặc rối loạn chức năng giọng nói / ngôn ngữ)
(2) Những người gặp khó khăn trong việc sử dụng điện thoại ngoài (1) (những người bị khó nghe do tuổi già, v.v., hoặc những người khó nói)
③ Một công ty mà một người tương ứng với ① hoặc ② thuộc về và tham gia vào hoạt động kinh doanh
* Bạn không cần phải đăng ký người có thể nghe (tải ứng dụng này xuống), và bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi với những người đã đăng ký không thể nghe thấy.

■ Nội dung dịch vụ
・ Diễn giải cuộc gọi của người bị khó khăn khi nghe hoặc nói và người có thể vượt qua nó.
・ Bạn chỉ có thể sử dụng dịch vụ này nếu cả hai bạn đang ở Nhật Bản.
・ Phiên dịch chỉ giới hạn trong cách nói và ký tự tiếng Nhật cũng như ngôn ngữ ký hiệu tiếng Nhật.
･ Bạn có thể thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại cố định, số điện thoại di động truyền thoại, số điện thoại IP cụ thể, số gọi khẩn cấp (110, 118, 119) và số điện thoại miễn phí (0120.0800).
* Nó có thể không khả dụng tùy thuộc vào cài đặt của bên kia trên điện thoại.
･ Bạn không thể nhận cuộc gọi đến từ các đường dây không cho phép gọi đến số điện thoại của dịch vụ chuyển tiếp điện thoại (số 050).

■ Phí sử dụng
・ Có hai loại gói cước cho các dịch vụ chuyển tiếp điện thoại.
・ Người gọi sẽ chịu phí cuộc gọi.
・ Miễn phí các cuộc gọi khẩn cấp và số điện thoại miễn phí.
① Gói với phí hàng tháng
Cước hàng tháng + cước cuộc gọi A (trả khi bạn di chuyển)
(2) Không có gói phí hàng tháng (không thể chọn cho các công ty)
Phí cuộc gọi B (thanh toán khi bạn di chuyển)
* Chi tiết về các khoản phí được mô tả trong "Điều khoản Dịch vụ"

Hãy chắc chắn kiểm tra "Điều khoản dịch vụ" và "Hướng dẫn sử dụng các vấn đề quan trọng" trước khi sử dụng.

Để biết chi tiết về quy trình đăng ký, v.v., vui lòng xem trang web của The Nippon Foundation Telephone Service, là nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiếp điện thoại do Bộ trưởng Bộ Nội vụ và Truyền thông chỉ định.