iService

iService เป็นแอปพลิเคชันมือถือและเว็บ นี่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่จะรวมงานบริการหลักทั้งหมดเข้าด้วยกัน ระบบจะดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้านล่าง:
* DDS Scan เพื่อค้นหารายละเอียดของผลิตภัณฑ์
* Dashboard แสดงเป้าหมาย/ความสำเร็จของศูนย์บริการ
* User Dashboards (แสดงสถานะคำขอบริการ)
* กระบวนการเข้าร่วมและลางานออนไลน์สำหรับพนักงานนอกระบบ
* การอนุมัติ/การปฏิเสธการลางาน/การเข้างานของสมาชิกในทีมทำให้เป็นมาตรฐานโดยผู้จัดการ
* คุณสมบัติการออกอากาศเพื่อแบ่งปันข้อมูลทั่วไปกับผู้ใช้ทุกคนในเวลาเดียวกัน
* บริการแจ้งเตือนระหว่างผู้ใช้เฉพาะ
* ระบบวางแผนที่ผู้ใช้สามารถวางแผนงานด้วยวันที่ที่ชาญฉลาด
* ในคุณสมบัติการเข้าถึง พนักงานสามารถสอบถามและรับการตอบกลับจากแผนกการทำงาน เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ อะไหล่ เทคนิค คุณภาพ ข้อบกพร่อง การจัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์
* การฝึกอบรมและการทดสอบ
* ให้ตัวเลือก e-Learning (วิดีโอ YouTube, PDF, เอกสาร, รูปภาพ)
* แสดงรายการวันหยุด