iService

iService es una aplicación móvil y web. Esta es una plataforma única en la que se integrarán todas las tareas clave del servicio. El sistema implementará los siguientes objetivos comerciales:
* Escaneo DDS para conocer los detalles de los productos
* Tablero para mostrar el objetivo/logro de los Centros de Servicio
* Paneles de usuario (muestra los estados de las solicitudes de servicio)
* Proceso de asistencia y licencia en línea para empleados fuera de turno.
* Aprobación/rechazo de licencias/regularización de asistencia de los miembros del equipo por parte del Gerente.
* Funciones de transmisión para compartir información común con todos los usuarios al mismo tiempo.
* Servicio de notificación entre usuarios específicos.
* Sistema de planificador en el que los usuarios pueden planificar sus tareas con fecha sabia.
* En las funciones Reach Out, el empleado puede plantear su consulta y obtener una respuesta del departamento funcional como Operaciones, Repuestos, Técnico, Calidad, Defectuoso, Gestión del centro de llamadas.
* Entrenamiento y prueba
* Dada la opción de aprendizaje electrónico (videos de YouTube, PDF, documentos, imágenes)
* Mostrando la lista de vacaciones