MIS

Приложение для клиентов WPS для мобильного контроля загрузки мастерских.

Данные четкие, сжатые и постоянно доступны на мобильных устройствах. Отображается временное окно в 12 недель (прошлые недели, текущая неделя и будущие недели).

Менеджеры и лица, ответственные за принятие решений в автосалонах, получают самую важную информацию от планирования мастерской в ​​любое время, независимо от приложения WPS.

Следующие данные рассчитываются и отображаются для всей компании и для отдельных местоположений:

Доступные и запланированные мощности, средняя рабочая нагрузка на одного механика и консультанта по обслуживанию, количество встреч, количество назначений по замене колес, «клиент ожидает» и т. Д. Система также показывает данные о мощности и планирование отдельных рабочих групп на местах.

Клиентам, использующим OTA (онлайн-обработка встреч) от HRF, отображаются онлайн-встречи, сделанные клиентами через Интернет для каждого местоположения и за периоды времени.

Клиенты, которые используют ZTP (центральное планирование) HRF, могут использовать встроенную кнопку в приложении MIS для прямого доступа к клиенту и мастеру транспортного средства, а также к планированию с мощностями и консультантами по обслуживанию и записи встреч непосредственно в WPS (функция ZTP доступна только на планшетах).

Градации цвета гарантируют, что каждый, кто принимает решение, может сразу увидеть, где все находится в зеленом цвете и где оно «застряло».