Virgin Hotels

Agora, ao ingressar no programa de fidelidade e preferências da Virgin Hotels, The Know, você não apenas obtém uma estadia personalizada, upgrades e tarifas de quarto exclusivas para membros, mas também tem acesso exclusivo ao nosso aplicativo Lucy. Ela conecta seus dispositivos pessoais aos controles da câmara e à equipe do hotel e oferece recursos gratuitos de alto toque. Faça solicitações, solicite serviço de quarto, controle o termostato, as luzes e o controle remoto da TV com seu aparelho. Funciona no seu quarto, em todas as áreas de jantar e até mesmo quando você está na cidade. Quer usar seu dispositivo como chave? Faça check-in em seu quarto? Não há problema, como membro Know você pode fazer o check-in antes de sua chegada e destrancar seu quarto sem usar uma chave física ou ter que passar pela recepção. E as vantagens continuam chegando quando você se inscreve no Virgin Red, o clube de recompensas da Virgin. Agora você pode ganhar pontos Virgin vinculando seu perfil Know ao Virgin Red e hospedando-se nos hotéis participantes. Resgate brindes de suas marcas favoritas ou guarde-os e coloque-os em uma experiência única na vida. Como soa um cruzeiro na Virgin Voyages ou um voo na Virgin Atlantic?


CHECK-IN PRÉ-CHEGADA E CHAVE MÓVEL
Use o recurso de check-in pré-chegada do Lucy, permitindo que você se acomode ainda mais rápido, e use seu dispositivo como chave da câmara sem usar uma chave física ou ter que passar pela recepção.


FAÇA PEDIDOS
Peça qualquer coisa – travesseiros extras, coleta de roupa suja, serviço de abertura de cama, manobrista – Lucy faz as coisas acontecerem sem que você precise falar com ninguém, a menos que você queira.


SERVIÇO DE SALA DE PEDIDO
Navegue pelo menu e faça o pedido com apenas alguns toques. Faça seu pedido enquanto estiver fora e volte para encontrar sua refeição esperando por você.


CONTROLE SEU TERMÓSTATO E AS LUZES
Não há necessidade de sair da cama para ajustar o ar condicionado ou as luzes. Lucy cuida do seu humor.


OBTENHA RECOMENDAÇÕES LOCAIS
Lucy está com alguns dos moradores locais, gourmets e socialites mais bem informados. Ela ajudará a colocar a questão “Onde devemos ir jantar?” pergunta para a cama.


FAÇA RESERVAS DE HOTEL E JANTAR
Lucy conecta você diretamente ao site da Virgin Hotels e ao Open Table, tornando as reservas e planos de jantar ainda mais convenientes.


RECEBA MENSAGENS, NOTÍCIAS E INFORMAÇÕES DO HOTEL
Lucy coloca todas as mensagens, acontecimentos e notícias da equipe do hotel em um só lugar, para que você esteja sempre atualizado.


CONFIRA
Lucy ajuda você com o check-out móvel, com opções para que sua fatura seja enviada imediatamente por e-mail para você ou para seu contador.


CONTROLES DE CONFORTO COMO NUNCA ANTES
Lucy traz um novo nível de conforto e controle à experiência hoteleira – somente na Virgin Hotels.


QUER DICA, MAS SEM DINHEIRO NA MÃO?
Não é um problema! Lucy oferece gorjetas sem dinheiro para que você possa cuidar de quem cuidou de você de uma maneira especial.


É MAIS RECOMPENSADOR FICAR “INFORMADO”
Isso significa upgrades de quarto, tarifas especiais para membros, ofertas de restaurantes e eventos exclusivos no Commons Club quando você reserva diretamente com a Virgin Hotels. Você também terá acesso ao The Spirit Hour quando os coquetéis forem por nossa conta no Commons Club. Quanto mais você nos informar, mais poderemos atender a todos os seus desejos e personalizar sua estadia. Talvez isso signifique um frigobar abastecido com seus goles favoritos. Ou o travesseiro perfeito para combinar com seu estilo de sono. Ou guloseimas para o seu bebê peludo. Fique por dentro, você sabe que quer.