Virgin Hotels

Sekarang ketika Anda bergabung dengan program loyalitas & preferensi Virgin Hotels The Know, Anda tidak hanya mendapatkan masa menginap yang dipersonalisasi, peningkatan, dan tarif kamar khusus anggota, Anda kini memiliki akses eksklusif ke aplikasi kami Lucy. Dia menghubungkan perangkat pribadi Anda ke kontrol kamar dan staf hotel dan menawarkan fitur-fitur bebas sentuhan tinggi. Buat permintaan, pesan layanan kamar, kendalikan termostat, lampu, dan remote control TV dengan perangkat Anda. Dapat digunakan di kamar Anda, di semua ruang makan, dan bahkan saat Anda berada di luar kota. Ingin menggunakan perangkat Anda sebagai kunci Anda? Masuk ke kamarmu? Tidak masalah, sebagai anggota Know Anda dapat check-in sebelum kedatangan Anda dan membuka kunci kamar Anda tanpa menggunakan kunci fisik atau harus mampir ke meja depan. Dan keuntungannya terus berdatangan ketika Anda mendaftar ke Virgin Red, klub hadiah dari Virgin. Anda sekarang bisa mendapatkan Poin Virgin dengan menghubungkan profil Tahu Anda ke Virgin Red dan menginap di hotel yang berpartisipasi. Tukarkan barang dari merek favorit Anda atau simpan dan berikan untuk pengalaman sekali seumur hidup. Bagaimana suara pelayaran di Virgin Voyages atau penerbangan di Virgin Atlantic?


CHECK-IN SEBELUM KEDATANGAN & KUNCI SELULER
Gunakan fitur check-in sebelum kedatangan Lucy, memungkinkan Anda untuk menetap lebih cepat, dan menggunakan perangkat Anda sebagai kunci kamar tanpa menggunakan kunci fisik atau harus mampir ke meja depan.


MEMBUAT PERMINTAAN
Minta apa saja – bantal ekstra, penjemputan cucian, layanan merapikan tempat tidur, valet – Lucy mewujudkan segalanya tanpa Anda harus berbicara dengan siapa pun, kecuali Anda menginginkannya.


LAYANAN RUANG PEMESANAN
Telusuri menu dan pesan dengan beberapa ketukan. Pesan saat Anda keluar dan kembalilah untuk mencari makanan yang sudah menunggu Anda.


KONTROL TERMOSTAT & LAMPU ANDA
Tidak perlu bangun dari tempat tidur untuk mengatur AC atau lampu. Lucy menjaga suasana hatimu.


DAPATKAN REKOMENDASI ​​LOKAL
Lucy bergabung dengan beberapa penduduk lokal, pecinta kuliner, dan sosialita yang paling tahu. Dia akan membantu mengatakan, “Di mana kita harus pergi makan malam?” pertanyaan ke tempat tidur.


MEMBUAT RESERVASI HOTEL & MAKAN
Lucy menghubungkan Anda langsung ke situs web Virgin Hotels dan Open Table, membuat reservasi dan rencana makan malam menjadi lebih nyaman.


DAPATKAN PESAN HOTEL, BERITA DAN INFORMASI
Lucy menempatkan semua pesan, kejadian, dan berita staf hotel Anda di satu tempat, sehingga Anda selalu mendapat informasi terbaru.


PERIKSA
Lucy membantu Anda melakukan pembayaran seluler dengan opsi agar tagihan Anda segera dikirim melalui email kepada Anda, atau ke akuntan Anda.


KONTROL KENYAMANAN TIDAK PERNAH SEBELUMNYA
Lucy menghadirkan tingkat kenyamanan dan kendali baru pada pengalaman hotel – hanya di Virgin Hotels.


INGIN TIP TAPI TIDAK ADA UANG TUNAI?
Bukan masalah! Lucy menawarkan pemberian tip tanpa uang tunai sehingga Anda dapat menjaga orang-orang yang merawat Anda dengan cara yang istimewa.


LEBIH BERMANFAAT UNTUK TETAP “TAHU”
Itu berarti Peningkatan Kamar, Tarif Kamar Khusus Anggota, Penawaran Makan, dan Acara eksklusif di Commons Club bila Anda memesan langsung dengan Virgin Hotel. Anda juga akan memiliki akses ke The Spirit Hour saat koktail tersedia di Commons Club. Semakin banyak Anda memberi tahu kami, semakin kami dapat memenuhi setiap keinginan Anda dan Mempersonalisasi Masa Tinggal Anda. Mungkin itu berarti kulkas mini berisi minuman favorit Anda. Atau bantal yang sempurna untuk disesuaikan dengan gaya tidur Anda. Atau suguhan untuk bayi berbulu Anda. Tetaplah Tahu, Anda tahu Anda menginginkannya.