TELUS Health

O TELUS Health MyCare™ permite que você veja facilmente um profissional de saúde diretamente do seu telefone.

CARACTERÍSTICAS
Consultas por vídeo: marque uma consulta com o médico, conselheiro ou nutricionista de sua escolha (aplicam-se restrições provinciais) e faça uma consulta por vídeo no conforto da sua casa ou onde for melhor para você. Se necessário, podem ser fornecidas prescrições e encaminhamentos para testes de diagnóstico/especialistas.

Acesse facilmente suas notas de consulta do TELUS Health MyCare e detalhes adicionais de consultas por meio do Care Hub sempre que precisar e receba sua receita diretamente pelo aplicativo.

Os compromissos são agendados em inglês por padrão, a menos que você esteja em Quebec, onde os compromissos podem ser em francês ou inglês. Se você deseja agendar uma consulta em um idioma diferente, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Verificador de sintomas: fique mais tranquilo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com nosso verificador de sintomas no estilo de bate-papo, desenvolvido com inteligência artificial, que faz perguntas sobre seus sintomas para sugerir possíveis cursos de ação.

Healthcheck: saiba mais sobre sua saúde em apenas 15 minutos. Nossa ferramenta de avaliação digital gratuita fornece uma imagem de sua saúde atual e sugere mudanças no estilo de vida para uma vida mais saudável.

Monitore: conecte seus aplicativos de saúde existentes e defina lembretes de medicamentos para gerenciar sua saúde em um só lugar.

INICIAR
1. Registre-se para sua conta gratuita.
2. Marque um horário que lhe seja conveniente.
3. Comece a fazer uma videoconsulta com um profissional de saúde.

SEGURANÇA
Levamos a segurança e a privacidade dos dados muito a sério. Todos os procedimentos clínicos do TELUS Health MyCare atendem aos padrões legais e da indústria. Mantemos os registros dos pacientes de acordo com as diretrizes nacionais de melhores práticas e todos os dados dos pacientes são transmitidos com segurança usando métodos de criptografia reconhecidos pelo setor.

IDIOMA / IDIOMA
O aplicativo está disponível em inglês e francês. Se desejar alterar o idioma do aplicativo sem alterar o idioma do smartphone, siga as instruções abaixo.

Para sistema operacional Android 13 ou posterior
Para alterar o idioma do seu aplicativo, vá para as configurações do telefone, procure por Idiomas e entrada, toque em Idiomas do aplicativo e depois em TELUS Health e selecione o idioma de sua escolha.

Para Android 12 ou SO inferior
Para essas versões, o idioma do aplicativo depende do idioma do telefone. Se você deseja alterar o idioma do aplicativo, altere o idioma do seu telefone nas configurações gerais do seu dispositivo.
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O aplicativo está disponível em francês e inglês. Se você deseja alterar o idioma do aplicativo sem alterar o idioma do seu telefone, consulte as próximas etapas:

Version 13 ou ultérieure
Para alterar o idioma do aplicativo, selecione as Configurações do seu telefone, entre em Idiomas e saisie da ferramenta de pesquisa, toque em seu próprio Idioma do aplicativo e depois em TELUS Santé e selecione o idioma de sua escolha.

Versão 12 ou antérieure
Para essas versões, o idioma do aplicativo depende do idioma do telefone. Se você deseja alterar o idioma do aplicativo, altere o idioma do seu telefone nas configurações gerais do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações e uma lista completa de perguntas frequentes, visite telus.com/mycaresupport