TELUS Health

TELUS Health MyCare™ le permite ver fácilmente a un proveedor de atención médica directamente desde su teléfono.

CARACTERÍSTICAS
Videoconsultas: Reserva una cita con el Médico, Consejero o Dietista de tu elección (aplican restricciones provinciales) y realiza una videoconsulta desde la comodidad de tu hogar o donde mejor te venga. Si es necesario, se pueden proporcionar recetas y referencias para pruebas de diagnóstico/especialistas.

Acceda fácilmente a sus notas de consulta de TELUS Health MyCare y detalles de citas adicionales a través de Care Hub cuando los necesite y reciba su receta directamente a través de la aplicación.

Las citas se programan en inglés de forma predeterminada, a menos que se encuentre en Quebec, donde las citas pueden ser en francés o en inglés. Si desea programar una cita en otro idioma, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Verificador de síntomas: obtenga más tranquilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana con nuestro Verificador de síntomas estilo chat, impulsado por inteligencia artificial, que le hace preguntas sobre sus síntomas para sugerir posibles cursos de acción.

Healthcheck: Obtenga más información sobre su salud en solo 15 minutos. Nuestra herramienta de evaluación digital gratuita le brinda una imagen de su salud actual y sugiere cambios de estilo de vida para una vida más saludable.

Monitor: conecte sus aplicaciones de salud existentes y configure recordatorios de medicamentos para administrar su salud en un solo lugar.

EMPEZAR
1. Regístrese para obtener su cuenta gratuita.
2. Reserve una cita a la hora que más le convenga.
3. Comience a tener una videoconsulta con un proveedor de atención médica.

SEGURIDAD SEGURIDAD
Nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos. Todos los procedimientos clínicos de TELUS Health MyCare cumplen con los estándares legales y de la industria. Conservamos los registros de los pacientes de acuerdo con las pautas nacionales de mejores prácticas y todos los datos de los pacientes se transmiten de forma segura mediante métodos de encriptación reconocidos por la industria.

IDIOMA / IDIOMA
La aplicación está disponible en inglés y francés. Si desea cambiar el idioma de la aplicación sin cambiar el idioma de su teléfono inteligente, siga las instrucciones a continuación.

Para sistema operativo Android 13 o posterior
Para cambiar el idioma de su aplicación, vaya a Configuración de su teléfono, busque Idiomas e ingrese, toque Idiomas de la aplicación, luego TELUS Health y seleccione el idioma de su elección.

Para sistema operativo Android 12 o inferior
Para estas versiones, el idioma de la aplicación depende del idioma del teléfono. Si desea cambiar el idioma de la aplicación, cambie el idioma de su teléfono en la configuración general de su dispositivo.
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L'application est disponible en Français et en Anglais. Si desea cambiar la lengua de la aplicación sin cambiar la lengua de su teléfono, siga las etapas siguientes:

Versión 13 o última versión
Pour changer la langue de l'application, allez dans les Paramètres de votre téléphone, entrez Langues et saisie dans l'outil de recherche, appuyez ensuite sur Langue des applis puis TELUS Santé et sélectionnez la langue de votre choix.

Version 12 ou antérieure
Pour ces versions, la langue de l'application est depende de la langue du téléphone. Si desea cambiar el idioma de la aplicación, cambie el idioma del teléfono para cambiar los parámetros generales de su dispositivo móvil.

Para obtener más información y una lista completa de preguntas frecuentes, visite telus.com/mycaresupport