Lufthansa Cargo eServices

KORZYŚCI
- Dostępne z dowolnego miejsca w dowolnym czasie - 24/7.
- Łatwa obsługa.
- Powiadomień Push aktywnie informować.
- Możliwość wysyłania zdjęć.
- Bezpieczeństwo dzięki ochrony hasłem, w razie potrzeby.


ŚLEDZENIE
Dzięki naszej nowej aplikacji, można wygodnie wyszukać najnowsze informacje na temat przesyłki z dowolnego miejsca w dowolnym czasie. Wystarczy wpisać AWB, jak zwykle, aby otrzymywać informacje o aktualnym statusie przesyłki w jednej chwili.
Twoje przesyłki w skrócie: Po zalogowaniu się jako użytkownik otrzymujesz listę aktywnych przesyłek, w tym ich aktualnego stanu. Dzięki temu wiesz, gdzie twoje wysyłki są na pierwszy rzut oka. Możesz łatwo uzyskać dostęp do rezerwacji i informacji o dostawy, a także historię przesyłki, w dowolnym momencie.
Up-to-date z powiadomień Push: Czy Twoja przesyłka dostarczona, czy też jest już na swoim miejscu? Powiadomienia Push dostosowywane automatycznie informować.
Twoje ulubione: szybszy dostęp do najważniejszych AWBs z twoich ulubionych.
Bezpieczne: Można również zajrzeć do statusu przesyłek specjalnych (np cennych ładunków) po zalogowaniu się.

ROSZCZENIA
Użyj aplikacji w dowolnym momencie, aby powiedzieć nam, gdy pojawia się problem. Otrzymasz natychmiastowe potwierdzenie, że wniosek został wysłany, a jeden z naszych pracowników skontaktuje się z Państwem niezwłocznie.
Szybkie i łatwe: wpisać podstawowe informacje na roszczenia, dokumentów lub zdjęć, wysyłania w razie potrzeby bezpośrednio ze swojego smartfona i przedkłada je wszystkie do przetwarzania - szybkie i łatwe.
Proste i bezproblemowe: Nie musisz się zalogować, aby użyć tej funkcji.
Bezpośredni przetwarzania: Twoje zapytanie jest przekazywane bezpośrednio do odpowiedniego urzędu, gdzie są przetwarzane z wysokim priorytetem. Otrzymasz potwierdzenie odbioru, jak oczywistością.

INFORMACJE ZWROTNE
Cenimy swoją opinię, ponieważ nikt nie jest lepiej nadaje się do oceny naszego działania od was - naszych klientów. Dlatego chcemy, aby to tak proste, jak to możliwe, aby podzielić się swoimi przemyśleniami. Niezależnie od tego, czy jesteś szczególnie zadowolony z usługi, chciałbym zobaczyć poprawę w pewnej dziedzinie lub chcesz podzielić się inne uwagi, funkcja zwrotna na naszej Lufthansa Cargo e-usług aplikacji pozwala nam dać swój wkład - z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.
Twoja opinia: Powiedz nam, co jest w twoim umyśle w formie pisemnej i / lub poprzez przesłanie zdjęć. Czekamy na kontakt z Państwem.
Proste i bezproblemowe: Nie musisz się zalogować, aby użyć tej funkcji.