Lufthansa Cargo eServices

คุณประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้จากทุกที่ทุกเวลา - 24/7
- ใช้งานง่าย
- การแจ้งเตือนผลักดันอย่างแข็งขันแจ้งให้ท่านทราบ
- เลือกที่จะส่งภาพ
- รักษาความปลอดภัยผ่านการป้องกันรหัสผ่านในกรณีที่จำเป็น


ติดตาม
กับ app ใหม่ของเราคุณสะดวกสามารถดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณจากทุกที่ทุกเวลา เพียงแค่ใส่ AWB ของคุณตามปกติจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งในปัจจุบันของคุณในทันที
การจัดส่งของคุณได้อย่างรวดเร็ว: เมื่อเข้าสู่ระบบเป็นผู้ใช้คุณได้รับรายชื่อของการจัดส่งของคุณใช้งานรวมถึงสถานะปัจจุบันของพวกเขา วิธีการที่คุณทราบว่าการจัดส่งของคุณได้อย่างรวดเร็วเพียงครั้งเดียว คุณสะดวกสามารถเข้าถึงข้อมูลการจองและจัดส่งของคุณเช่นเดียวกับประวัติศาสตร์การจัดส่งของคุณได้ตลอดเวลา
up-to-date กับการผลักดันการแจ้งเตือน: การจัดส่งของคุณได้รับการส่งมอบหรือมันอยู่ที่ปลายทางของตนหรือไม่ แจ้งเตือนผลักดันที่ปรับแต่งโดยอัตโนมัติแจ้งให้ท่านทราบ
รายการโปรดของคุณเข้าถึงได้เร็วขึ้นเพื่อ AWBs สำคัญที่สุดของคุณกับรายการโปรดส่วนตัวของคุณ
การรักษาความปลอดภัย: นอกจากนี้คุณยังสามารถดูสถานะของการจัดส่งพิเศษ (เช่นค่าขนส่ง) เมื่อคุณได้เข้าสู่ระบบ

เรียกร้องสิทธิ
ใช้ app ในเวลาใด ๆ ที่จะบอกเราถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น คุณจะได้รับการยืนยันทันทีว่าการเรียกร้องของคุณได้ถูกส่งและเป็นหนึ่งในพนักงานของเราจะติดต่อคุณทันที
ที่ง่ายและรวดเร็ว: คุณใส่ข้อมูลพื้นฐานสำหรับการเรียกร้องที่อัปโหลดเอกสารหรือภาพถ่ายตามความจำเป็นทางด้านขวาจากมาร์ทโฟนของคุณและส่งมันทั้งหมดสำหรับการประมวลผล - ง่ายและรวดเร็ว
ตรงไปตรงมาและไม่ยุ่งยากฟรี: คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบที่จะใช้ฟังก์ชั่นนี้
การประมวลผลตรง: คำถามของคุณจะถูกส่งต่อโดยตรงไปยังสำนักงานที่เหมาะสมซึ่งจะมีการประมวลผลด้วยลำดับความสำคัญสูง คุณได้รับการยืนยันจากใบเสร็จรับเงินเป็นเรื่องของหลักสูตร

การตอบรับ
เราให้ความคิดเห็นของคุณเพราะไม่มีใครมีความเหมาะสมดีกว่าที่จะประเมินผลการทำงานของเรากว่าที่คุณ - ลูกค้าของเรา นั่นคือเหตุผลที่เราต้องการที่จะให้มันเป็นไปอย่างง่ายดายสำหรับคุณที่จะแบ่งปันความคิดของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีความพึงพอใจกับการบริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยากจะเห็นการปรับปรุงในบางพื้นที่หรือต้องการที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคนอื่น ๆ ฟังก์ชั่นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าของเรา Lufthansa eServices app ช่วยให้คุณที่จะให้เราใส่ของคุณ - จากทุกที่ทุกเวลา
ความคิดเห็นของคุณ: บอกเราว่าสิ่งที่อยู่ในใจของคุณในการเขียนและ / หรือโดยการอัปโหลดภาพ เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.
ตรงไปตรงมาและไม่ยุ่งยากฟรี: คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบที่จะใช้ฟังก์ชั่นนี้