LOTTE Hotels & Resorts

Basisinformatie van de app
Maak gemakkelijk kamerreserveringen, promoties en lidmaatschappen! Wereldwijde speciale voordelen exclusief voor de officiële Lotte Hotel-app
Geniet van handige reserveringsfuncties en promotionele voordelen via de officiële Lotte Hotel-app!
Hier vindt u de meest actuele informatie over alle merken en vestigingen van Lotte Hotel in binnen- en buitenland.
 
Wat is er nieuw
Lotte Hotel begeleidt u op uw reis.
Plan uw reisschema en update naar de nieuwste versie voor een betere ervaring.
1. Een nieuwer huis
2. Verbetering van de bruikbaarheid van de kamer/eetkamer
3. Online betalen
4. Integratie van beloningsleden en vereenvoudiging van identiteitsverificatie
5. Gemakkelijk registreren en inloggen met SNS-account
6. Inchecken en mobiele sleutel
 
Dienstintroductie
1. Introductie van Lotte Hotels & Resorts
《LOTTE Hotels & Resorts》 is Korea's grootste hotelgroep die eigenaar is van het toonaangevende luxe hotelmerk 'SIGNIEL', het 5-sterrenhotelmerk 'Lotte Hotels & Resorts', het premium zakenhotelmerk 'Lotte City Hotel' en het lifestyle-hotelmerk 'L7'. Daarnaast exploiteren we merkketens in de Verenigde Staten, Rusland, Japan, Vietnam, Myanmar en Oezbekistan, waarmee we een sprong voorwaarts maken om een ​​van de drie grootste hotelgroepen ter wereld in Azië te worden.
Lotte Hotels & Resorts wil een liefdesmerk zijn dat klanten diep raakt met diensten en faciliteiten van consistent hoge kwaliteit, waar ook ter wereld.
2. Hoofdfuncties van mobiele app
⁃ Hotel zoeken: Zoek vestigingen op regio en merk en controleer de hotellocatie
⁃ Tarieven/reservering: directe kamer- en restaurantreserveringen en opvragen van de reserveringsgeschiedenis
⁃ Promoties: kamer- en dinerarrangementen en promoties per wereld/keten
⁃ Faciliteitsinformatie: restaurants, aanvullende faciliteiten, details over huwelijksconventies
⁃ Lidmaatschap: meld u aan, controleer punten en verstrek kortingsbonnen die alleen voor leden zijn
⁃ Meertalige ondersteuning: Engels, Koreaans, Japans, Chinees, Russisch, Vietnamees, Myanmar taalondersteuning
⁃ Andere functies: fotogalerijen voor elk hotel, verbinding met het klantenservicecentrum, enz.
3. Officiële website: http://www.lottehotel.com
4. Informatie over optionele servicetoegangsrechten
- Melding: wordt gebruikt om nieuwe pakketten en promotionele informatie te melden
-Opslagruimte/foto's: voeg bestanden toe bij gebruik van klantfeedback, niet-verantwoorde puntvragen en Sinmungo-vragen.
- Camera: maak foto's voor feedback van klanten, vragen over niet-vermelde punten en Sinmungo-vragen.
- Bluetooth: gebruikt bij gebruik van mobiele sleutelservice
- Contacten: gebruik functies voor het lezen en bewerken van adresboeken bij het delen van mobiele sleutels
- Kalender: wordt gebruikt bij het registreren van reserveringsschema's
- Locatieservice: wordt gebruikt bij gebruik van de mobiele sleutelservice
- Biometrische authenticatie: gebruikt bij gebruik van de login-service
※ U kunt de service gebruiken, zelfs als u niet akkoord gaat met toegang tot optionele machtigingen.
※ Om de toegangsrechten opnieuw in te stellen, kunt u dit doen in Instellingen → Lotte Hotel-app.