LOTTE Hotels & Resorts

Información básica de la aplicación
¡Haga cómodamente reservas de habitaciones, promociones y membresías! Beneficios especiales globales exclusivos de la aplicación oficial de Lotte Hotel
¡Disfrute de prácticas funciones de reserva y beneficios promocionales a través de la aplicación oficial de Lotte Hotel!
Puede encontrar la información más reciente sobre todas las marcas y sucursales de Lotte Hotel en el país y en el extranjero.
 
Qué hay de nuevo
Lotte Hotel está contigo en tu viaje.
Planifique su itinerario y actualice a la última versión para brindar una mejor experiencia.
1. Una casa nueva
2. Mejora de la usabilidad de la sala/comedor
3. Pago en línea
4. Integración de miembros de recompensa y simplificación de la verificación de identidad.
5. Fácil registro e inicio de sesión con cuenta SNS
6. Check-in y llave móvil
 
Introducción al servicio
1. Introducción a Lotte Hotels & Resorts
《LOTTE Hotels & Resorts》 es el grupo hotelero más grande de Corea y posee la marca de hoteles de lujo de primera línea 'SIGNIEL', la marca de hoteles de 5 estrellas 'Lotte Hotels & Resorts', la marca de hoteles de negocios premium 'Lotte City Hotel' y la marca de hoteles de estilo de vida 'L7'. Además, operamos cadenas de marcas en Estados Unidos, Rusia, Japón, Vietnam, Myanmar y Uzbekistán, avanzando hasta convertirnos en uno de los tres principales grupos hoteleros mundiales de Asia.
Lotte Hotels & Resorts pretende ser una marca de amor que conmueva profundamente a los clientes con servicios e instalaciones consistentemente de alta calidad en cualquier parte del mundo.
2. Funciones principales de la aplicación móvil
⁃ Búsqueda de hoteles: busque sucursales por región y marca y verifique la ubicación del hotel
⁃ Tarifas/Reservas: Reservas instantáneas de habitaciones y restaurantes y consulta del historial de reservas
⁃ Promociones: Paquetes de habitaciones y comidas y promociones por global/cadena.
⁃ Información de las instalaciones: comedor, instalaciones auxiliares, detalles de la convención de bodas
⁃ Membresía: regístrese, verifique puntos y proporcione cupones exclusivos para miembros
⁃ Soporte multilingüe: inglés, coreano, japonés, chino, ruso, vietnamita y soporte de idiomas de Myanmar
⁃ Otras funciones: Galerías de fotos de cada hotel, conexión al centro de atención al cliente, etc.
3. Sitio web oficial: http://www.lottehotel.com
4. Información sobre derechos de acceso a servicios opcionales
- Notificación: Se utiliza para notificar nuevos paquetes e información promocional.
-Espacio de almacenamiento/fotos: adjunte archivos cuando utilice comentarios de clientes, consultas de puntos no contabilizados y consultas de Sinmungo.
- Cámara: tome fotografías para comentarios de los clientes, consultas de puntos no contabilizados y consultas de Sinmungo.
- Bluetooth: se utiliza cuando se utiliza el servicio de clave móvil
- Contactos: utilice las funciones de lectura y edición de la libreta de direcciones cuando utilice el uso compartido de claves móviles
- Calendario: Se utiliza al registrar horarios de reservas.
- Servicio de ubicación: se utiliza cuando se utiliza el servicio de clave móvil
- Autenticación biométrica: se utiliza cuando se utiliza el servicio de inicio de sesión.
※ Puede utilizar el servicio incluso si no acepta permitir el acceso a permisos opcionales.
※ Para restablecer los derechos de acceso, puede hacerlo en Configuración → Aplicación Lotte Hotel.