LOTTE Hotels & Resorts

Grundlegende Informationen zur App
Machen Sie bequem Zimmerreservierungen, Sonderangebote und Mitgliedschaften! Weltweite Sondervorteile exklusiv für die offizielle Lotte Hotel-App
Genießen Sie praktische Reservierungsfunktionen und Werbevorteile über die offizielle Lotte Hotel-App!
Hier finden Sie aktuelle Informationen zu allen Lotte Hotel Marken und Filialen im In- und Ausland.
 
Was ist neu
Das Lotte Hotel begleitet Sie auf Ihrer Reise.
Planen Sie Ihre Reiseroute und aktualisieren Sie sie auf die neueste Version, um ein besseres Erlebnis zu bieten.
1. Ein neueres Zuhause
2. Verbesserung der Raum-/Esszimmernutzung
3. Online-Zahlung
4. Integration von Prämienmitgliedern und Vereinfachung der Identitätsprüfung
5. Einfache Registrierung und Anmeldung mit SNS-Konto
6. Check-in und mobiler Schlüssel
 
Serviceeinführung
1. Einführung in Lotte Hotels & Resorts
„LOTTE Hotels & Resorts“ ist Koreas größte Hotelgruppe, die die erstklassige Luxushotelmarke „SIGNIEL“, die 5-Sterne-Hotelmarke „Lotte Hotels & Resorts“, die Premium-Business-Hotelmarke „Lotte City Hotel“ und die Lifestyle-Hotelmarke „L7“ besitzt. Darüber hinaus betreiben wir Markenketten in den Vereinigten Staaten, Russland, Japan, Vietnam, Myanmar und Usbekistan und haben uns zu einer der drei weltweit führenden Hotelgruppen in Asien entwickelt.
Lotte Hotels & Resorts möchte eine Marke der Liebe sein, die Kunden mit gleichbleibend hochwertigen Dienstleistungen und Einrichtungen überall auf der Welt zutiefst berührt.
2. Hauptfunktionen der mobilen App
⁃ Hotelsuche: Durchsuchen Sie Filialen nach Region und Marke und prüfen Sie den Hotelstandort
⁃ Preise/Reservierung: Sofortige Zimmer- und Restaurantreservierungen und Abfrage des Reservierungsverlaufs
⁃ Sonderangebote: Zimmer- und Speisepakete sowie Sonderangebote weltweit/von Ketten
⁃ Informationen zur Einrichtung: Gastronomie, zusätzliche Einrichtungen, Einzelheiten zu Hochzeitskonventionen
⁃ Mitgliedschaft: Melden Sie sich an, überprüfen Sie Punkte und stellen Sie Gutscheine nur für Mitglieder bereit
⁃ Mehrsprachige Unterstützung: Englisch, Koreanisch, Japanisch, Chinesisch, Russisch, Vietnamesisch, Myanmar-Sprachunterstützung
⁃ Weitere Funktionen: Fotogalerien für jedes Hotel, Anbindung an Kundendienstzentren usw.
3. Offizielle Website: http://www.lottehotel.com
4. Informationen zu optionalen Dienstzugriffsrechten
- Benachrichtigung: Wird zur Benachrichtigung über neue Pakete und Werbeinformationen verwendet
-Speicherplatz/Fotos: Hängen Sie Dateien an, wenn Sie Kundenfeedback, nicht erfasste Punktanfragen und Sinmungo-Anfragen verwenden.
- Kamera: Machen Sie Fotos für Kundenfeedback, Anfragen zu nicht erfassten Punkten und Sinmungo-Anfragen.
- Bluetooth: Wird bei Verwendung des mobilen Schlüsseldienstes verwendet
- Kontakte: Nutzen Sie die Adressbuch-Lese- und Bearbeitungsfunktionen, wenn Sie die mobile Schlüsselfreigabe nutzen
- Kalender: Wird bei der Registrierung von Reservierungsplänen verwendet
- Ortungsdienst: Wird bei Verwendung des mobilen Schlüsseldienstes verwendet
- Biometrische Authentifizierung: Wird bei Verwendung des Anmeldedienstes verwendet
※ Sie können den Dienst auch dann nutzen, wenn Sie dem Zugriff auf optionale Berechtigungen nicht zustimmen.
※ Um die Zugriffsrechte zurückzusetzen, können Sie dies in den Einstellungen → Lotte Hotel-App tun.