LOTTE Hotels & Resorts

Informazioni di base sull'app
Effettua comodamente prenotazioni di camere, promozioni e abbonamenti! Vantaggi speciali globali esclusivi dell'app ufficiale Lotte Hotel
Approfitta delle comode funzioni di prenotazione e dei vantaggi promozionali tramite l'app ufficiale di Lotte Hotel!
Potete trovare le informazioni più aggiornate su tutti i marchi e le filiali di Lotte Hotel in patria e all'estero.
 
Cosa c'è di nuovo
Lotte Hotel è con te nel tuo viaggio.
Pianifica il tuo itinerario e aggiorna all'ultima versione per offrire un'esperienza migliore.
1. Una casa nuova
2. Miglioramento della fruibilità della sala/sala da pranzo
3. Pagamento on-line
4. Integrazione dei membri premio e semplificazione della verifica dell'identità
5. Facile registrazione e accesso con l'account SNS
6. Check-in e chiave mobile
 
Introduzione al servizio
1. Introduzione a Lotte Hotels & Resorts
《LOTTE Hotels & Resorts》 è il gruppo alberghiero più grande della Corea che possiede il marchio di hotel di lusso di punta "SIGNIEL", il marchio di hotel a 5 stelle "Lotte Hotels & Resorts", il marchio di hotel business premium "Lotte City Hotel" e il marchio di hotel lifestyle "L7". Inoltre, gestiamo catene di marchi negli Stati Uniti, Russia, Giappone, Vietnam, Myanmar e Uzbekistan, balzando in avanti per diventare uno dei tre principali gruppi alberghieri globali dell'Asia.
Lotte Hotels & Resorts vuole essere un segno d'amore che tocca profondamente i clienti con servizi e strutture costantemente di alta qualità in qualsiasi parte del mondo.
2. Funzioni principali dell'app mobile
⁃ Ricerca hotel: cerca filiali per regione e marchio e controlla la posizione dell'hotel
⁃ Tariffe/Prenotazione: prenotazione istantanea di camere e ristoranti e richiesta della cronologia delle prenotazioni
⁃ Promozioni: pacchetti camera e ristorazione e promozioni per catena/globale
⁃ Informazioni sulla struttura: ristorazione, strutture ausiliarie, dettagli sulla convention del matrimonio
⁃ Iscrizione: registrati, controlla i punti e fornisci coupon riservati ai membri
⁃ Supporto multilingue: supporto per inglese, coreano, giapponese, cinese, russo, vietnamita, Myanmar
⁃ Altre funzioni: gallerie fotografiche per ogni hotel, collegamento al centro assistenza clienti, ecc.
3. Sito ufficiale: http://www.lottehotel.com
4. Informazioni sui diritti facoltativi di accesso al servizio
- Notifica: utilizzato per notificare nuovi pacchetti e informazioni promozionali
-Spazio di archiviazione/foto: allega file quando utilizzi feedback dei clienti, richieste di punti non contabilizzati e richieste Sinmungo.
- Fotocamera: scatta foto per feedback dei clienti, richieste di punti non contabilizzati e richieste Sinmungo.
- Bluetooth: utilizzato quando si utilizza il servizio chiave mobile
- Contatti: utilizza le funzioni di lettura e modifica della rubrica quando si utilizza la condivisione della chiave mobile
- Calendario: utilizzato per registrare gli orari delle prenotazioni
- Servizio di localizzazione: utilizzato quando si utilizza il servizio chiave mobile
- Autenticazione biometrica: utilizzata quando si utilizza il servizio di accesso
※ Puoi utilizzare il servizio anche se non accetti di consentire l'accesso ad autorizzazioni opzionali.
※ Per reimpostare i diritti di accesso, puoi farlo in Impostazioni → App Lotte Hotel.