dCloud Contact Center를 사용하면보다 효과적인 Contact Center 데모를 제공 할 수 있습니다.
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이름 | Cisco dCloud Contact Center |
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버전 | 1.1 |
업데이트 | 2019년 02월 20일 |
크기 | 8 MB |
카테고리 | 비즈니스 |
설치 수 | 1K+ |
개발자 | Cisco Systems, Inc. |
Android OS | Android 4.3+ |
Google Play ID | com.dcloudcustomercare |
Cisco dCloud Contact Center · 설명
Cisco dCloud는 고객, 파트너 및 시스코 직원에게 시스코 솔루션을 경험할 수있는 방법을 제공합니다. 이 모바일 애플리케이션은 컨택 센터 데모 및 랩 솔루션의 진입 점 및 기능을 향상시킵니다. 모바일 응용 프로그램 사용자는 데모 환경 (모의 데이터)으로 데이터를 이동할 수 있습니다. 이 모바일 애플리케이션은 데모 환경 내에서 모바일 관리자 서버와 동기화되며 Cisco dCloud Platform에서 제공되는 예약 된 컨텐츠와 함께 사용해야합니다.
dCloud Contact Center 모바일 응용 프로그램을 사용하면보다 효과적인 Contact Center 데모를 제공 할 수 있습니다. 다음 기능을 제공합니다.
1) 컨택 센터 데모 환경에 모바일 채널 통합
2) 현실적인 고객 경험을 위해 모의 데이터를 데모에 푸시합니다.
3) 데모 용 세로 칼 선택 (예 : 소매점, 금융, 건강 관리 등)
4) 컨택 센터 상담원으로부터 푸시 알림 수신
dCloud Contact Center 모바일 응용 프로그램을 사용하면보다 효과적인 Contact Center 데모를 제공 할 수 있습니다. 다음 기능을 제공합니다.
1) 컨택 센터 데모 환경에 모바일 채널 통합
2) 현실적인 고객 경험을 위해 모의 데이터를 데모에 푸시합니다.
3) 데모 용 세로 칼 선택 (예 : 소매점, 금융, 건강 관리 등)
4) 컨택 센터 상담원으로부터 푸시 알림 수신