Mit dCloud Contact Center können Sie effektivere Contact Center-Demos bereitstellen.
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Name | Cisco dCloud Contact Center |
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Version | 1.1 |
Aktualisieren | 20. Feb. 2019 |
Größe | 8 MB |
Kategorie | Büro |
Installationen | 1Tsd.+ |
Entwickler | Cisco Systems, Inc. |
Android OS | Android 4.3+ |
Google Play ID | com.dcloudcustomercare |
Cisco dCloud Contact Center · Beschreibung
Cisco dCloud bietet Kunden, Partnern und Cisco-Mitarbeitern eine Möglichkeit, Cisco-Lösungen zu erleben. Diese Mobile App dient als Einstieg und erweitert unsere Contact Center Demonstrations- und Laborlösungen. Benutzer der mobilen Anwendung können Daten in die Demoumgebung (Mock Data) verschieben. Diese mobile Anwendung wird mit einem Mobile-Manager-Server innerhalb der Demonstrationsumgebung synchronisiert und wird nur in Verbindung mit geplantem Inhalt verwendet, der auf der Cisco dCloud-Plattform verfügbar ist.
Mit der mobilen App dCloud Contact Center können Sie effektivere Contact Center-Demos bereitstellen. Es bietet die folgenden Funktionen:
1) Integrieren Sie den mobilen Kanal in die Contact Center-Demonstrationsumgebung
2) Drücken Sie Scheindaten in die Demonstration für eine realistischere Kundenerfahrung
3) Wählen Sie Ihre Vertikale für die Demonstration (d. H. Einzelhändler, Finanzen, Gesundheitswesen, etc.)
4) Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen vom Contact Center-Agenten
Mit der mobilen App dCloud Contact Center können Sie effektivere Contact Center-Demos bereitstellen. Es bietet die folgenden Funktionen:
1) Integrieren Sie den mobilen Kanal in die Contact Center-Demonstrationsumgebung
2) Drücken Sie Scheindaten in die Demonstration für eine realistischere Kundenerfahrung
3) Wählen Sie Ihre Vertikale für die Demonstration (d. H. Einzelhändler, Finanzen, Gesundheitswesen, etc.)
4) Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen vom Contact Center-Agenten