Amoga

모바일 중심 세상에서 CRM 기능으로 팀의 역량을 강화하고 모든 데이터를 손끝에서 이용하여 어디서나 탁월한 고객 경험을 제공하세요. Amoga는 모든 종류의 업무를 한 곳에서 관리할 수 있는 신개념 클라우드 플랫폼입니다. Amoga는 비즈니스 사용자가 이동 중에도 모니터링하고, 협업하고, 조치를 취할 수 있도록 지원하여 모바일 인력이 연결 상태를 유지할 수 있도록 해줍니다.

Amoga의 선도적인 사례 관리 및 영업 CRM 제품군은 이벤트 알림, 양식, 작업, 정보, 보고서, 콘텐츠 및 임시 협업에 대한 모바일 액세스를 제공합니다.

어디를 가든지 디지털 업무공간을 가지고 가세요!

주요 특징들:

- 헬프데스크에 대한 간략한 개요를 확인하세요. 문제, 티켓, 서비스 요청 관리
- 응답하기 전에 필터를 사용하여 주의가 필요한 티켓의 우선순위를 지정하세요. 우선순위 설정, 상담원 배정, 티켓 상태 변경
- 잠재 고객과 연결하고, 이동 중에도 정보를 기록 및 액세스하고, 더 많은 거래를 성사시키세요.
- 모바일 앱의 주요 지표를 통해 귀하에게 할당된 최신 연락처를 확인하세요.
- 지오펜싱을 활용한 위치 기반 체크인/체크아웃으로 팀 생산성 추적
- 적시에 이메일을 보내거나 전화를 걸어 상황에 맞게 참여하고 판매 주기를 단축하세요.
- 대시보드를 통해 주요 비즈니스 지표 및 추세에 대한 통찰력을 얻으세요.
푸시 알림을 통해 모든 업데이트 및 변경 사항에 대한 최신 정보를 받아보세요