Amoga

In un mondo incentrato sui dispositivi mobili, potenzia i tuoi team con funzionalità CRM e offri ai clienti esperienze eccezionali ovunque ti trovi, con tutti i dati a portata di mano. Amoga è una piattaforma cloud di nuova generazione per gestire tutti i tipi di lavoro in un unico posto. Amoga consente agli utenti aziendali di monitorare, collaborare e agire in movimento, consentendo alla forza lavoro mobile di rimanere connessa.

La suite CRM leader per la gestione dei casi e le vendite di Amoga offre accesso mobile a notifiche di eventi, moduli, attività, informazioni, report, contenuti e collaborazione ad hoc.

Porta il tuo ambiente di lavoro digitale con te ovunque tu vada!

Caratteristiche principali:

- Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Gestisci problemi, ticket e richieste di servizio
- Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con i filtri prima di rispondere. Imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket
- Connettiti con potenziali clienti, registra e accedi alle loro informazioni mentre sei in movimento e chiudi più affari
- Con le metriche chiave sulla tua app mobile, rimani aggiornato sugli ultimi contatti che ti sono stati assegnati
- Tieni traccia della produttività del team con check-in/check-out basati sulla posizione utilizzando Geo-fencing
- Invia e-mail o effettua chiamate al momento giusto, coinvolgi contestualmente e accorcia il ciclo di vendita
- Ottieni informazioni approfondite sulle principali metriche e tendenze aziendali con Dashboards
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