Amoga

En un mundo en el que los dispositivos móviles son lo primero, capacite a sus equipos con capacidades de CRM y brinde experiencias excepcionales a los clientes desde cualquier lugar con todos los datos a su alcance. Amoga es una plataforma en la nube de nueva generación para gestionar todo tipo de trabajo en un solo lugar. Amoga permite a los usuarios empresariales monitorear, colaborar y tomar medidas sobre la marcha, lo que permite que su fuerza laboral móvil permanezca conectada.

La suite CRM de ventas y gestión de casos líder de Amoga ofrece acceso móvil a notificaciones de eventos, formularios, tareas, información, informes, contenido y colaboración ad hoc.

¡Lleva tu lugar de trabajo digital contigo dondequiera que vayas!

Características clave:

- Obtenga una descripción general rápida de su servicio de asistencia técnica. Gestionar problemas, tickets y solicitudes de servicio.
- Prioriza los tickets que necesitan tu atención con filtros antes de responder. Establezca prioridades, asigne agentes, cambie el estado de los tickets
- Conéctese con clientes potenciales, registre y acceda a su información sobre la marcha y cierre más acuerdos
- Con métricas clave en su aplicación móvil, manténgase al tanto de los últimos contactos que se le asignaron
- Realice un seguimiento de la productividad del equipo con registros de entrada y salida basados ​​en la ubicación utilizando Geo-fencing
- Envíe correos electrónicos o realice llamadas en el momento adecuado, interactúe contextualmente y acorte su ciclo de ventas
- Obtenga información sobre tendencias y métricas comerciales clave con paneles
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