OneDesk

Offri un supporto eccezionale per l'helpdesk e gestisci le tue attività quotidiane in movimento. L'app mobile OneDesk è progettata per connetterti al tuo account OneDesk. Rispondi ai ticket dei clienti, aggiorna le attività, collabora con i tuoi colleghi e tieni traccia o registra facilmente il tempo dal tuo telefono.
OneDesk è un'applicazione all-in-one per l'help desk, il rilevamento dei problemi, la gestione dei requisiti e la gestione dei progetti. OneDesk ti consente di supportare i clienti e gestire i progetti in un unico posto.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL MOBILE:
Accedi ai tuoi biglietti e attività
Rispondi ai ticket e ai messaggi dei clienti
Gestisci attività e ticket: assegna priorità, assegna, aggiorna gli stati e registra i progressi
Collabora e comunica con il tuo team
Tieni traccia del tempo con il timer o invia schede attività
Rimani aggiornato con le notifiche push
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