OneDesk

قدِّم دعمًا استثنائيًا لمكتب المساعدة وقم بإدارة مهامك اليومية أثناء التنقل. تم تصميم تطبيق OneDesk للأجهزة المحمولة لربطك بحساب OneDesk الخاص بك. يمكنك الرد على تذاكر العملاء وتحديث المهام والتعاون مع زملائك وتتبع الوقت أو تسجيله بسهولة من هاتفك.
OneDesk هو تطبيق الكل في واحد لمكتب المساعدة وتتبع المشكلات وإدارة المتطلبات وإدارة المشاريع. يتيح لك OneDesk دعم العملاء وإدارة المشاريع في مكان واحد.

الميزات الرئيسية للجوال:
الوصول إلى التذاكر والمهام الخاصة بك
الرد على تذاكر العملاء ورسائلهم
إدارة المهام والتذاكر - تحديد الأولويات وتعيين وتحديث الحالات وتسجيل التقدم
تعاون وتواصل مع فريقك
تتبع الوقت مع المؤقت أو إرسال الجداول الزمنية
ابق على اطلاع مع دفع الإخطارات
مشاركة الملفات على التذاكر والمهام