Fornisci assistenza clienti personale ovunque tu vada con l'app help desk di Groove.
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| Nome | Groove |
|---|---|
| Versione | 1.5.2 |
| Aggiornare | 10 lug 2024 |
| Dimensioni | 38 MB |
| Categoria | Affari |
| Installazioni | 5Mille+ |
| Sviluppatore | Groove Networks, LLC |
| Android OS | Android 5.0+ |
| Google Play ID | com.groovehq.app |
Groove · Istantanee
Groove · Descrizione
Fornisci assistenza personale ai clienti ovunque tu vada con l'app di help desk mobile di Groove, creata appositamente per Android come compagno perfetto per la nostra app web.
Groove è la semplice alternativa all'help desk per le aziende in crescita e incentrate sul cliente. Tutte le funzionalità che ami dell'app Web, supporto omnicanale senza interruzioni, gestione semplice della posta in arrivo e strumenti di collaborazione in team, sono ora disponibili sul tuo telefono.
Usa l'app mobile per:
- Rimani aggiornato in tempo reale con una visualizzazione di tutti i messaggi da tutte le tue caselle di posta.
- Rispondi, inoltra o aggiungi note alle conversazioni, inclusa la menzione di altri agenti.
- Rispondi con sicurezza sapendo che il rilevamento delle collisioni rileverà l'attività di altri agenti.
- Agire sulle conversazioni (star, tag, riassegnare, cambiare stato, seguire).
- Ottieni più contesto con i profili completi dei clienti nell'app, comprese le conversazioni recenti.
- Cambia dispositivo e continua da dove avevi interrotto con la sincronizzazione automatica.
Essendo l'help desk omnicanale più semplice sul mercato, Groove è la scelta n. 1 per oltre 10.000 aziende incentrate sul cliente. Nessun disordine. Nessuna complessità. Solo bellissime soluzioni di supporto intuitive per aiutarti a entrare in contatto con i clienti e far crescere la tua attività.
Groove è la semplice alternativa all'help desk per le aziende in crescita e incentrate sul cliente. Tutte le funzionalità che ami dell'app Web, supporto omnicanale senza interruzioni, gestione semplice della posta in arrivo e strumenti di collaborazione in team, sono ora disponibili sul tuo telefono.
Usa l'app mobile per:
- Rimani aggiornato in tempo reale con una visualizzazione di tutti i messaggi da tutte le tue caselle di posta.
- Rispondi, inoltra o aggiungi note alle conversazioni, inclusa la menzione di altri agenti.
- Rispondi con sicurezza sapendo che il rilevamento delle collisioni rileverà l'attività di altri agenti.
- Agire sulle conversazioni (star, tag, riassegnare, cambiare stato, seguire).
- Ottieni più contesto con i profili completi dei clienti nell'app, comprese le conversazioni recenti.
- Cambia dispositivo e continua da dove avevi interrotto con la sincronizzazione automatica.
Essendo l'help desk omnicanale più semplice sul mercato, Groove è la scelta n. 1 per oltre 10.000 aziende incentrate sul cliente. Nessun disordine. Nessuna complessità. Solo bellissime soluzioni di supporto intuitive per aiutarti a entrare in contatto con i clienti e far crescere la tua attività.
