ePhoneGo2

Agar tetap kompetitif, karyawan organisasi yang berkinerja tinggi membutuhkan fleksibilitas, untuk memaksimalkan produktivitas mereka tanpa terikat pada meja. Selain itu, sebagai bisnis, Anda harus dapat menjaga dan melindungi data sensitif perusahaan sambil memastikan bahwa karyawan Anda dapat diakses sepenuhnya bahkan saat dalam perjalanan. Karyawan sering menggunakan perangkat pribadi untuk transaksi bisnis saat berada di jalan, yang tidak dapat dilihat oleh perusahaan. Para pejuang jalanan ini membutuhkan solusi yang memberi mereka kemampuan untuk menggunakan telepon pribadi mereka namun tetap terhubung ke sistem komunikasi korporat, memungkinkan mereka untuk memanfaatkan informasi bisnis dengan setiap panggilan. Selain itu, bisnis sering kali kehilangan komponen riwayat interaksi klien ketika pelanggan dihubungi di luar sistem telepon perusahaan mereka. Bisnis membutuhkan solusi yang menawarkan wawasan tentang semua interaksi karyawan / klien, bahkan yang dilakukan saat karyawan mereka berada di jalan. Solusinya adalah ESI ePhoneGO2™.

Memiliki aplikasi ePhoneGO2™ di ponsel pintar Android menghadirkan pengalaman pengguna yang mencerminkan fungsionalitas telepon desktop ESI, memungkinkan karyawan yang "on-the-go" untuk membuat dan menerima panggilan bisnis dari mana saja menggunakan perangkat pribadi mereka, sambil tetap mempertahankan satu nomor telepon kantor dan pesan suara. Ini juga menghilangkan kebutuhan untuk mempublikasikan nomor ponsel pribadi siapa pun kepada klien!

Fitur
– Terima panggilan di perangkat Seluler Anda yang ditempatkan ke nomor telepon Office Anda
– Lakukan panggilan bisnis keluar dari jarak jauh yang tampaknya dilakukan dari kantor Anda
– Panggilan yang dilakukan dengan ePhoneGO2™ akan menyiarkan ID Penelepon kantor Anda, (bukan nomor telepon pribadi Anda).
– Lakukan panggilan Video satu-ke-satu dengan pengguna ePhoneGO2™ lainnya.
– Panggilan suara yang sudah ada juga dapat ditingkatkan ke panggilan Video dengan pengguna ePhoneGO2™ lainnya.
– Lihat direktori Perusahaan dengan status ketersediaan kontak Anda.
– Buat daftar pengguna yang sering dihubungi dari direktori perusahaan atau kontak pribadi ponsel Anda.
– Sesi perpesanan yang mapan (SMS atau IM).
– Transfer panggilan (buta atau diawasi) seperti yang Anda lakukan dari meja Anda.
- Rekam panggilan dari ponsel Anda.
– Menghidupkan atau Mematikan Jangan Ganggu untuk perangkat seluler. Ini memungkinkan Anda untuk menjeda peringatan saat Anda memiliki telepon meja yang tersedia).
– Opsi perutean panggilan sepenuhnya disinkronkan dengan platform Anda
– Pemberitahuan pesan suara baru.
– Melakukan panggilan melalui WiFi atau 3G / 4G / LTE / 5G, tarif data reguler berlaku


PENTING
ESI ePhoneGO2™ untuk Android memerlukan akun aktif di ESI Cloud PBX™
**Kualitas suara sangat bergantung pada WiFi atau bandwidth jaringan 3G / 4G / LTE / 5G Anda**

Peringatan untuk Penggunaan 3G / 4G / LTE
Beberapa operator seluler melarang atau membatasi penggunaan panggilan VoIP melalui jaringan mereka dan dapat mengganggu, memblokir, atau memberlakukan biaya untuk panggilan yang dilakukan melalui jaringan data 3G / 4G / LTE / 5G mereka. Periksa ketentuan perjanjian ponsel Anda untuk menentukan aturan untuk operator Anda. ESI tidak dapat menjamin layanan dan tidak bertanggung jawab atas biaya atau biaya yang dinilai sehubungan dengan penggunaan ESI ePhoneGO2™ pada perangkat seluler Anda.

Jika Anda mengalami masalah, silakan buka tiket melalui situs Dukungan ESI di http://support.esi-estech.com atau hubungi Dukungan Teknis ESI di 800-850-2151.