AI 통화비서 Lite

AI Call Assistant Lite adalah layanan yang diberikan kepada pemilik usaha kecil dalam situasi di mana sulit untuk menjawab telepon, AI menjawab telepon, mendengarkan bisnis pelanggan, dan meninggalkan pesan teks untuk membantu mencegah panggilan tidak terjawab.

Anda dapat mendaftar untuk layanan ini melalui pusat pelanggan KT nomor 100 atau agen, dan pelanggan yang mendaftar dapat memeriksa pertanyaan pelanggan dari panggilan tidak terjawab atau tidak terjawab melalui pesan teks melalui aplikasi AI call Assistant Lite.
Selain itu, dengan mengatur salam, Anda dapat dengan leluasa menyampaikan status toko atau informasi promosi secara real-time kepada pelanggan saat melakukan panggilan.

[Mendaftar untuk layanan]
- Anda dapat mendaftar layanan melalui dealer resmi KT atau pusat layanan pelanggan nomor 100.
- Setiap pelanggan yang menggunakan telepon KT di toko dapat berlangganan!
- Perlu menentukan nomor nirkabel untuk menginstal aplikasi AI call Assistant Lite.

[masuk]
- Tetapkan kata sandi 6 digit setelah otentikasi dasar menggunakan nomor telepon rumah dan nama toko.
- Otentikasi perangkat terdaftar menggunakan perangkat seluler yang ditentukan saat mendaftar dan masuk (otentikasi tidak dapat dilakukan dari perangkat lain)

[Pengaturan ucapan]
- Melalui pengaturan salam, pesan yang diinginkan bos dikirim ke pelanggan segera setelah telepon terhubung!
- Jangan ragu untuk memasukkan hingga 150 karakter tentang situasi toko atau konten promosi!
- Panduan pesan dengan suara latar yang diinginkan (dapat didengarkan terlebih dahulu)

[Matikan telepon toko]
- Saat Anda berada di luar kantor atau sibuk dengan pekerjaan dan mengalami kesulitan menjawab telepon, matikan sementara telepon toko dan minta AI menjawab telepon, tulis bisnis pelanggan secara tertulis dan kirimkan ke aplikasi.

[Memo suara]
- Bahkan jika telepon toko sedang sibuk atau tidak dijawab, AI menuliskan pertanyaan pelanggan dalam bentuk teks dan mengirimkannya ke aplikasi

[Panduan untuk melaporkan ketidaknyamanan]
- Jika Anda mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan aplikasi, silakan kirim detail, model ponsel, tangkapan layar, dll. ke help.aica@kt.com melalui email dan kami akan memeriksa dan membalas secepat mungkin.
- Alternatifnya, kami akan segera memeriksa pertanyaan/ketidaknyamanan Anda dengan menelepon 100.

Kami berterima kasih kepada pelanggan kami yang telah menggunakan layanan AI Call Assistant Lite, dan kami akan selalu berusaha memberikan layanan yang lebih baik. Terima kasih


[Item hak akses asisten panggilan AI Lite dan alasan kebutuhannya]
1. Hak akses yang diperlukan: Tidak ada

2. Hak akses opsional
Pemberitahuan push aplikasi: Panggilan masuk, pemberitahuan push aplikasi
Ruang penyimpanan: Menyimpan dan menggunakan file di ponsel
Informasi kontak: Gunakan informasi kontak ponsel

* Anda dapat menggunakan layanan ini meskipun Anda tidak setuju untuk memberikan hak akses opsional.