AI 통화비서 Lite APP
Puede registrarse para el servicio a través del centro de atención al cliente número 100 de KT o una agencia, y los clientes que se registren pueden verificar las consultas de los clientes sobre llamadas perdidas o no respondidas a través de mensajes de texto a través de la aplicación AI call asistente Lite.
Además, al configurar saludos, puede transmitir libremente el estado de la tienda en tiempo real o información de promoción a los clientes mientras realiza una llamada.
[Regístrese para recibir servicio]
- Puedes contratar el servicio a través de un distribuidor oficial de KT o del centro de atención al cliente número 100.
- ¡Cualquier cliente que utilice un teléfono KT en la tienda puede suscribirse!
- Requiere especificar un número inalámbrico para instalar la aplicación AI Call Assistant Lite.
[acceso]
- Establezca una contraseña de 6 dígitos después de la autenticación básica utilizando el número de teléfono fijo y el nombre de la tienda.
- Autenticar el dispositivo registrado utilizando el dispositivo móvil especificado al registrarse e iniciar sesión (la autenticación no es posible desde otros dispositivos)
[Configuración de saludo]
- ¡A través de la configuración de saludo, el mensaje que el jefe desea se envía al cliente tan pronto como se conecta el teléfono!
- ¡Siéntete libre de ingresar hasta 150 caracteres sobre la situación de la tienda o el contenido promocional!
- Mensaje de guía con el sonido de fondo deseado (es posible escucharlo con anticipación)
[Apagar el teléfono de la tienda]
- Cuando esté fuera de la oficina o ocupado con el trabajo y tenga dificultades para contestar el teléfono, apague temporalmente el teléfono de la tienda y haga que AI conteste el teléfono, anote el negocio del cliente por escrito y envíelo a la aplicación.
[Nota de voz]
- Incluso si el teléfono de la tienda está ocupado o no contesta, la IA escribe las consultas de los clientes en texto y las envía a la aplicación.
[Guía para reportar inconvenientes]
- Si tiene algún inconveniente al usar la aplicación, envíe detalles, modelo de teléfono, capturas de pantalla, etc. a help.aica@kt.com por correo electrónico y lo verificaremos y responderemos lo más rápido posible.
- Alternativamente, consultaremos rápidamente tus consultas/inconvenientes llamando al 100.
Agradecemos a nuestros clientes por utilizar el servicio AI Call Assistant Lite y siempre nos esforzaremos por brindar un mejor servicio. gracias
[Artículos de derechos de acceso de AI Call Assistant Lite y motivos de necesidad]
1. Derechos de acceso requeridos: Ninguno
2. Derechos de acceso opcionales
Notificación push de aplicación: llamada entrante, notificación push de aplicación
Espacio de almacenamiento: almacenar y usar archivos en el teléfono móvil
Información de contacto: utilice la información de contacto del teléfono móvil
* Puede utilizar el servicio incluso si no acepta otorgar derechos de acceso opcionales.