IRCTC next generation 2022

आईआरसीटीसी ने अपनी वेबसाइट के माध्यम से इंटरनेट आधारित रेल टिकट बुकिंग का बीड़ा उठाया है, जो 2020-21 में भारतीय रेलवे पर ऑनलाइन बुक किए गए कुल आरक्षित टिकटों का 79.63% है। 2020-21 के दौरान आईआरसीटीसी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप के जरिए रोजाना औसतन 4.80 लाख टिकट बेचे गए। साइट चौबीसों घंटे टिकट बुकिंग सेवाएं प्रदान करती है, 2345 बजे से 0020 बजे तक 35 मिनट के ब्रेक को छोड़कर

देश में सार्वजनिक आवाजाही पर लगाए गए लॉक डाउन की शर्त के कारण वर्ष के दौरान टिकट बुकिंग कम रही। इसके अलावा, बुकिंग पूरी तरह से w.e.f. बंद कर दी गई थी। 15.04.2020 से 11.05.2020 तक COVID-19 वैश्विक महामारी के मद्देनजर अप्रत्याशित प्रतिकूल परिस्थितियों के कारण। भारतीय रेलवे द्वारा 22.03.2020 से 12.05.2020 तक यात्री ट्रेन संचालन पूरी तरह से रोक दिया गया था और विशेष ट्रेनों के माध्यम से केवल कंकाल सेवा को त्योहार की अवधि के दौरान कुछ वृद्धि के साथ 12.05.2020 के बाद संचालित किया गया था जब कुछ विशेष ट्रेनों को शामिल किया गया था।