clixifix® Technicians App

La aplicación clixifix® Technicians permitirá a los Clientes estar en comunicación constante con el Técnico, lo que significa recibir notificaciones anticipadas de horas de llegada indicativas, mensajes de texto y notificaciones automáticas, ETA (Hora estimada de llegada) en vivo del Técnico, enlaces de retroalimentación a través de SMS y un formulario de comentarios fácil de completar.

La satisfacción del cliente puede capturarse fácilmente y entregarse en un formato de informe dentro de su plataforma de software simplificada de atención al cliente clixifix®, lo que le permite monitorear los puntajes de satisfacción de NPS.

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