Cofidis Pay

Mit einem modernen Design und einer intuitiven Benutzeroberfläche ist die kostenlose CofidisPay-App für alle Cofidis-Kunden gedacht, die die CofidisPay-Zahlungslösung abonnieren, und zielt darauf ab, dieses innovative Produkt auf die bequemste und einfachste Art und Weise zu verwalten ein Smartphone.
Haupteigenschaften:
Informieren Sie sich in Echtzeit über die Operationen von CofidisPay
Wann immer Sie sich an die Bedingungen Ihres CofidisPay-Produkts erinnern möchten (Beträge, Bedingungen, Raten, nächste monatliche Zahlung), klicken Sie einfach auf die Option Operationen, die auf der Startseite Ihrer Anwendung vorhanden ist. Wenn Sie alle mit Ihrem Produkt verbundenen Bewegungen, den Verlauf und den Zahlungsstatus Ihrer Raten im Detail erfahren und analysieren möchten, können Sie dies ganz einfach über den Bereich Transaktionen tun!
Greifen Sie direkt in der Anwendung auf alle Dokumente Ihres CofidisPay-Betriebs zu
Um die Verwaltung Ihrer Operationen zu erleichtern, stellen wir Ihnen direkt in der CofidisPay-Anwendung alle rechtlichen Dokumente zur Verfügung, die Sie möglicherweise für jede Operation einsehen müssen!
Zahlungsdetails einsehen und ändern
Überprüfen Sie die Details der Bankkarte oder IBAN, die Sie zum Zeitpunkt der CofidisPay-Operation angegeben und validiert haben, um die Raten zu zahlen. Wann immer Sie es brauchen, können Sie Ihre Zahlungsmethode bald einfach und sicher über die App ändern.
Wenn es sich um eine Bankkarte (Debit oder Kredit) handelt, geben Sie einfach die Daten in der Anwendung ein und diese werden automatisch aktualisiert. Bei einem Wechsel auf eine IBAN (Lastschriftverfahren) müssen Sie nur die entsprechenden Daten angeben und den Kauf (Foto) hochladen. Der gesamte Prozess wird mit der Bestätigung der Änderung durch OTP (einmaliges Passwort) mit aller notwendigen Sicherheit optimiert! Verpassen Sie diese Funktion nicht bald in Ihrer neuesten App!
Warnungen und Benachrichtigungen
Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn die Zahlung einer Rate bevorsteht, wann immer die Zahlung erfolgreich war oder wenn es einen Fehler bei der Verarbeitung derselben gibt, wir werden Sie darüber informieren! Sie können sogar eine spezielle Benachrichtigung einrichten, wenn Sie informiert werden möchten, wenn Ihre Bankkarte bald abläuft, sodass Sie Ihre Zahlungsmethode einfach aktualisieren können.
Kundendienst per Chat, einschließlich Konversation mit Cofidis Virtual Assistant
In der CofidisPay-Anwendung wird der Cofidis Virtual Assistant verfügbar sein! Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen, und wenn Sie immer noch nicht ganz klar sind, können Sie jederzeit mit einem unserer CofidisPay-Experten sprechen! Klären Sie vorerst alle Ihre Zweifel über den Bereich „Häufig gestellte Fragen“ (FAQs), auf den Sie über den Kundendienst zugreifen können.
Weitere verfügbare Funktionen:
Anmeldung per Passwort oder Fingerabdruck (auf kompatiblen Geräten)
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Möglichkeit der Anmeldung mit den gleichen Zugangsdaten für den Zugang zu Cofinet, dem Kundenbereich von Cofidis
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Einfache und schnelle Registrierung, wenn Sie noch keinen Cofidis-Benutzer haben
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Persönliche Informationen einfach und schnell abrufbar
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Digitale und rechtliche Dokumentation, zur Einsicht und zum Download verfügbar.
Auf Sie zugeschnittene Anpassung der Anwendung (Profilfoto und Name des CofidisPay-Betriebs).
CofidisPay Bewegungsfilter.
Automaten-Referenzberatung für Vorauszahlungen von Monatsgebühren oder pünktliche Zahlungen.
Alarm- und Push-Benachrichtigungsdienst.
Verlauf der von Cofidis gesendeten Benachrichtigungen und Nachrichten mit der Möglichkeit, das Archiv zu verwalten und nach Ihren Wünschen zu suchen.
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, nach Themen geordnet.
Wir wollen näher bei Ihnen sein, wo immer Sie sind. Geben Sie uns Ihr Feedback, um Ihre CofidisPay-App zu verbessern!
Für jede Klärung von Zweifeln oder Vorschlägen stehen wir Ihnen unter der Nummer 217 611 890 und per E-Mail cofidispaycliente@cofidis.pt zur Verfügung.