Cofidis Pay

بفضل التصميم الحديث والواجهة البديهية ، فإن تطبيق CofidisPay مجاني ، وهو مخصص لجميع عملاء Cofidis الذين يشتركون في حل CofidisPay للدفع ويهدف إلى المساعدة في إدارة هذا المنتج المبتكر ، بأكثر الطرق راحة وبساطة ممكنة ، من الهاتف الذكي.
الخصائص الرئيسية:
استشر المعلومات حول عمليات CofidisPay ، في الوقت الفعلي
عندما تريد أن تتذكر شروط منتج CofidisPay الخاص بك (المبالغ ، الشروط ، الأقساط ، الدفعة الشهرية التالية) ، ما عليك سوى النقر فوق خيار العمليات الموجود في الصفحة الرئيسية لتطبيقك. إذا كنت ترغب في معرفة وتحليل بالتفصيل جميع الحركات المرتبطة بمنتجك ، وتاريخ وحالة سداد أقساطك ، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال منطقة الحركات!
قم بالوصول إلى جميع مستندات عملية CofidisPay الخاصة بك مباشرة في التطبيق
لتسهيل إدارة عملياتك ، نوفر لك مباشرةً في تطبيق CofidisPay جميع المستندات القانونية التي قد تحتاج إلى الرجوع إليها في كل عملية!
استشارة وتغيير تفاصيل الدفع
تحقق من تفاصيل البطاقة المصرفية أو رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الذي قدمته وتحقق من صحته في وقت عملية CofidisPay لدفع الأقساط. كلما احتجت إليها ، ستتمكن قريبًا من تغيير طريقة الدفع بطريقة بسيطة وآمنة ، من خلال التطبيق.
إذا كان التغيير يتعلق ببطاقة مصرفية (مدين أو ائتمان) ، فما عليك سوى إدخال البيانات في التطبيق وسيتم تحديثها تلقائيًا. إذا كان التغيير يتعلق بـ IBAN (الخصم المباشر) ، فما عليك سوى الإشارة إلى البيانات المعنية وتحميل عملية الشراء (الصورة). سيتم تبسيط العملية بأكملها مع تأكيد التغيير من خلال OTP (كلمة مرور لمرة واحدة) ، مع كل الأمان اللازم! لا تفوت هذه الميزة ، قريبًا ، في أحدث تطبيق لك!
التنبيهات والإشعارات
تلقي تنبيهات في الوقت الفعلي عندما يقترب سداد قسط ما ، ومتى نجح السداد أو إذا كان هناك خطأ في معالجته ، فسنخبرك بذلك! يمكنك أيضًا إعداد تنبيه محدد إذا كنت تريد أن يتم إعلامك عندما توشك بطاقتك المصرفية على الانتهاء ، بحيث يمكنك بسهولة تحديث طريقة الدفع الخاصة بك.
خدمة دعم العملاء عبر الدردشة ، بما في ذلك المحادثة مع Cofidis Virtual Assistant
في تطبيق CofidisPay ، سيكون Cofidis Virtual Assistant متاحًا! احصل على إجابات لأسئلتك ، وإذا كنت لا تزال غير واضح تمامًا ، فيمكنك دائمًا التحدث إلى أحد خبراء CofidisPay لدينا! في الوقت الحالي ، قم بتوضيح كل شكوكك من خلال منطقة الأسئلة المتداولة (FAQs) ، والتي يمكن الوصول إليها عبر دعم العملاء.
الميزات الأخرى المتاحة:
تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور أو بصمة الإصبع (على الأجهزة المتوافقة)
.
إمكانية تسجيل الدخول بنفس بيانات الاعتماد للوصول إلى Cofinet ، منطقة عملاء Cofidis
.
تسجيل بسيط وسريع إذا لم يكن لديك مستخدم Cofidis حتى الآن
.
المعلومات الشخصية المتاحة للتشاور ، ببساطة وبسرعة
.
الوثائق الرقمية والقانونية المتاحة للاستشارة والتحميل.
تخصيص التطبيق المصمم لك (صورة الملف الشخصي واسم عملية CofidisPay).
مرشح حركة CofidisPay.
استشارة مرجعية من أجهزة الصراف الآلي للدفعات المسبقة للرسوم الشهرية أو الدفعات المحددة.
خدمة التنبيهات والإخطارات.
تاريخ الإخطارات والرسائل المرسلة من قبل كوفيديس ، مع إمكانية إدارة الأرشيف والبحث حسب ما تبحث عنه.
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا ، مرتبة حسب الموضوع.
نريد أن نكون أقرب إليك أينما كنت. قدم لنا ملاحظاتك للمساعدة في تحسين تطبيق CofidisPay الخاص بك!
لأي توضيح للشكوك أو الاقتراحات ، نحن متواجدون من خلال السطر 217611890 والبريد الإلكتروني cofidispaycliente@cofidis.pt.