FirstRamp

FirstRamp已经被设计用于大批量，时间紧迫的任务正在发生服务捕获。它允许团队通过规划，以确保所有服务都针对每个航班达到所需的人员和资源来打击SLA目标。管理可以确信所有活动被跟踪允许从规划和数据采集的无缝和精确的过程中，通过到最终发票。

系统配置是快速，高效和可定制的。用户可以设计自己的流程，迅速响应内部或客户驱动的变革要求，并指定哪些数据对每一个类型的周转任务的移动应用程序捕获。复杂的合同可容纳并自动应用到工作，确保计费准确。

数据在FirstRamp回到办公室和移动应用之间无缝共享。后台提供了成本控制，操作可视性，精确的计费和管理全面的报告，而强大的和直观的移动应用，地勤人员，服务团队和车队人员轻松捕捉到所有需要的数据。

使用FirstRamp移动应用程序的工作人员可以查看和接受作业，捕获所有需要的数据，监控其对客户的服务水平协议的性能和接收公告和警报。该应用程序已被轻松地记住访问和学习的创建;用户界面非常直观，易于使用，允许最少的员工培训。每个用户都有自己的安全配置文件，这意味着它们被赋予访问和意见这是有关他们的作用。

业务优势
•增强一致的服务交付
•减少人工费用和浪费
•最小化不准确或遗漏结算风险
•提供审计，调查和数据反馈的机会
•管理多个客户合同
•提供创建服务捕获完全匹配的业务流程的能力
•减少航班延误处罚的风险，并有助于提高SLA性能

操作优势
•客户签名和强制性数据采集规则搁笔
在任何地点向员工提供•关键数据
•可配置的SLA与现场反馈到移动设备和后台
•实时触发和基于事件的通信
•全面的健康和安全审计数据采集
•特设服务的相应费用捕捉和生成
•周转任务成本和时间分析