VerbraucherSchutz

Ứng dụng bảo vệ người tiêu dùng đã là người bạn đồng hành của người tiêu dùng tại Bavaria trong hơn 10 năm qua và hơn hết là lời cảnh báo đáng tin cậy về những thực phẩm, sản phẩm không đáp ứng quy định pháp luật và đã bị nhà sản xuất thu hồi.

Do sự hợp tác giữa tất cả các bộ bảo vệ người tiêu dùng của Đức, hiện đã có một ứng dụng mới được phát triển, bạn có thể tải xuống tại đây => https://www.lebensmittelwarning.de/DE/Themen/Footer/Ueber-die-app/ueber-die -app_node.html.

Ứng dụng hiện tại sẽ sớm bị vô hiệu hóa.
Ngoài ra, bạn sẽ tìm thấy thông tin tổng hợp về các lựa chọn tư vấn, giáo dục và thông tin cho người tiêu dùng ở Bavaria trên Hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng Bavaria (www.wegweiser-verbraucherschutz.bayern.de).
Thông tin toàn diện về người tiêu dùng cũng như các lời khuyên về an toàn thực phẩm và sản phẩm có thể được tìm thấy trên cổng thông tin người tiêu dùng Bavaria (www.verbraucherportal.bayern.de).
Vui lòng để chúng tôi nói chuyện qua điện thoại nếu vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào chưa được giải đáp.

Báo cáo của tôi – hãy tự mình hành động

Người tiêu dùng cũng có thể sử dụng ứng dụng này để tự chủ động và báo cáo thực phẩm không an toàn cho Văn phòng Y tế và An toàn Thực phẩm Bang Bavaria chỉ trong 4 bước bằng cách sử dụng chức năng báo cáo tích hợp. Từ đó, báo cáo được chuyển đến cơ quan hành chính quận có trách nhiệm (văn phòng quận hoặc thành phố độc lập).

Thông tin và lời khuyên

Ngoài ra, ứng dụng này còn cung cấp thông tin về 7 quy tắc quan trọng nhất về vệ sinh thực phẩm, cung cấp thông tin về ghi nhãn thực phẩm và con dấu chất lượng được khuyến nghị. Nó cung cấp các báo cáo hàng ngày về nhiều câu hỏi của người tiêu dùng.

Trung tâm Người tiêu dùng Bavarian và Dịch vụ Người tiêu dùng Bavarian cung cấp cho người dùng lời khuyên miễn phí qua điện thoại hoặc email.

Đối tác hợp tác

Về cảnh báo thực phẩm
StMUV hợp tác với Văn phòng Liên bang về Bảo vệ Người tiêu dùng và An toàn Thực phẩm (BVL) tại Berlin. Theo nghĩa của Mục 40 của Bộ luật Thực phẩm và Thức ăn chăn nuôi, điều này thường liên quan đến thông tin từ các cơ quan có trách nhiệm hoặc chiến dịch thu hồi hoặc thu hồi của nhà kinh doanh thực phẩm.

Bộ Môi trường và Bảo vệ Người tiêu dùng Bang Bavaria hợp tác với Viện Sức khỏe và An toàn Lao động Liên bang (BAuA) để đưa ra các cảnh báo về sản phẩm. Theo Đạo luật An toàn Sản phẩm (ProdSG), người dân được cảnh báo và thông báo về những rủi ro về an toàn và sức khỏe của các sản phẩm được bán trên thị trường.

Chi phí

Không có chi phí bổ sung cho việc sử dụng ứng dụng này và không có nghĩa vụ tài chính nào phát sinh.

Phản hồi

Chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn cho chúng tôi biết câu hỏi, đề xuất cải tiến hoặc phê bình của bạn. Liên hệ: apps@stmuv.bayern.de với chủ đề “Bảo vệ người tiêu dùng ứng dụng”.

Triển khai kỹ thuật

]init[ AG Berlin / Munich
www.init.de