Orange et moi

Ứng dụng Orange et moi cho phép bạn theo dõi chi tiết mức tiêu thụ của mình bất kỳ lúc nào, quản lý hóa đơn, gói hàng cũng như các tùy chọn và thiết bị của hợp đồng điện thoại di động và internet-TV-điện thoại.
Bạn đang tìm kiếm thông tin hoặc đang gặp vấn đề? Phần Trợ giúp cung cấp cho bạn các giải pháp trực tuyến và cho phép bạn trò chuyện với cố vấn của Orange bằng tin nhắn.
Nếu bạn muốn đến cửa hàng Orange, ứng dụng cho phép bạn xác định vị trí cửa hàng gần bạn và đặt lịch hẹn.

Mẹo: một tiện ích cho phép bạn truy cập theo dõi mức tiêu thụ của mình trong chớp mắt.
Làm thế nào để cài đặt nó? Nhấn và giữ từ trang chủ của điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn và chọn tiện ích “Orange và tôi”.

Với Orange và tôi, hãy tận dụng nhiều tính năng:
- Theo dõi đơn đặt hàng của bạn
- Thực hiện theo các chi tiết về mức tiêu thụ của bạn cho tất cả các ưu đãi của bạn
- Xem, tải xuống và thanh toán hóa đơn của bạn
- Cập nhật chi tiết ngân hàng của bạn và thay đổi phương thức thanh toán
- Thay đổi ưu đãi hoặc điện thoại di động
- Đăng ký hoặc hủy bỏ các lựa chọn của bạn
- Nạp tiền tín dụng di động cho các gói di động trả trước hoặc bị chặn
- Kiểm tra các điểm đến bao gồm của bạn, giá quốc tế
- Đăng ký thẻ du lịch và lên lịch ngày kích hoạt
- Truy cập các thủ tục khẩn cấp: mã PUK, tạm dừng đường dây, mở khóa, v.v.
- Kiểm soát các dịch vụ Livebox của bạn từ xa
- Kiểm tra và khắc phục sự cố Livebox và thiết bị được kết nối của bạn
- Kiểm tra và khắc phục sự cố các dịch vụ và thiết bị của bạn
- Truy cập phần Trợ giúp và nói chuyện với cố vấn
- Thực hiện và quản lý các cuộc hẹn của bạn trong cửa hàng Orange
- Sửa đổi thông tin và dữ liệu cá nhân của bạn
- Quản lý cuộc sống hàng ngày của hợp đồng của bạn (giấy ủy quyền, di chuyển, chuyển giao đề nghị, chấm dứt)
- Xác định và chặn các cuộc gọi không mong muốn trên điện thoại di động của bạn
- Cập nhật thông tin với trung tâm thông báo

Cần lưu ý ! Ứng dụng Orange et moi tương thích với các tùy chọn trợ năng trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn.
Ngoài ra, hãy tận dụng chế độ tối để cho mắt bạn nghỉ ngơi và tối đa hóa pin. Chức năng này có thể truy cập được từ thanh điều hướng ứng dụng:
Tài khoản > Cài đặt ứng dụng > Hiển thị.

Đóng góp! Để tiếp tục đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất mọi lúc mọi nơi, giúp cải thiện vùng phủ sóng của mạng (thông qua việc thu thập dữ liệu kỹ thuật mạng).

Bạn có muốn hiểu các quyền mà ứng dụng yêu cầu và duy trì quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình không? Đi tới phần “Quyền riêng tư và bảo mật” có thể truy cập được từ tab Tài khoản của thanh điều hướng ứng dụng hoặc tại https://assistance.orange.fr/oid/81503

Bạn có thích ứng dụng Orange et moi không? Đừng ngần ngại viết bình luận về cửa hàng!

* Việc tải xuống và sử dụng trong khu vực khách hàng của Orange et moi là miễn phí (không bao gồm chi phí kết nối internet di động tùy thuộc vào ưu đãi đã đăng ký).
* Khách hàng cá nhân của Orange France có thể truy cập ứng dụng Orange et moi bằng ưu đãi dành cho thiết bị di động hoặc internet.