ME SupportCenter Plus

Cần một cách nhanh chóng và dễ dàng để hỗ trợ khách hàng của bạn khi đang di chuyển? Nhận SupportCenter Plus 11.0 của ManageEngine.

ManageEngine cung cấp năng lực CNTT cho hơn 180.000 công ty trên khắp thế giới, bao gồm chín trong số mười công ty trong danh sách Fortune 100.

Ứng dụng Android SupportCenter Plus của ManageEngine được thiết kế với giao diện người dùng đơn giản, trực quan và dễ điều hướng để cho phép cả đại diện hỗ trợ của bạn và khách hàng tương tác dễ dàng và giải quyết vấn đề nhanh chóng, mọi lúc!

SupportCenter Plus giúp bạn dễ dàng:

* Lọc và phân loại các yêu cầu dựa trên các tiêu chí phù hợp và theo ngữ cảnh

* Xem, tạo, chỉnh sửa, xóa, gán, đóng, trả lời và chuyển tiếp các yêu cầu

* Xem, thêm, chỉnh sửa và xóa ghi chú

* Xem các cuộc trò chuyện

* Thêm và sửa đổi các mục thời gian và độ phân giải cho các yêu cầu

Ngôn ngữ được hỗ trợ:

Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha Braxin, tiếng Nhật, tiếng Trung