ME SupportCenter Plus

Benötigen Sie eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre Kunden unterwegs zu unterstützen? Holen Sie sich das SupportCenter Plus 11.0 von ManageEngine.

ManageEngine unterstützt die IT von über 180.000 Unternehmen weltweit, darunter neun von zehn Fortune 100-Unternehmen.

Die SupportCenter Plus-Android-App von ManageEngine verfügt über eine einfache, intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche, mit der sowohl Ihre Supportmitarbeiter als auch Kunden jederzeit problemlos interagieren und Probleme lösen können!

SupportCenter Plus macht es einfach:

* Filtern und kategorisieren Sie Anfragen nach relevanten und kontextbezogenen Kriterien

* Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen, Zuweisen, Schließen, Antworten und Weiterleiten von Anforderungen

* Anzeigen, Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von Notizen

* Gespräche anzeigen

* Hinzufügen und Ändern von Zeiteinträgen und Auflösungen für Anforderungen

Unterstützte Sprachen:

Englisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch, Brasilianisches Portugiesisch, Japanisch, Chinesisch