ME SupportCenter Plus APP
يدير ManageEngine تكنولوجيا المعلومات لأكثر من 180.000 شركة حول العالم ، بما في ذلك تسعة من كل عشر شركات Fortune 100.
تم تصميم تطبيق ManageEngine SupportCenter Plus Android بواجهة مستخدم بسيطة وبديهية وسهلة التنقل لتمكين كل من مندوبي الدعم والعملاء من التفاعل بسهولة وحل المشكلات في أي وقت من الأوقات وفي كل مرة!
يسهِّل SupportCenter Plus القيام بما يلي:
* تصفية الطلبات وتصنيفها بناءً على المعايير ذات الصلة والسياقية
* عرض وإنشاء وتحرير وحذف وتعيين وإغلاق والرد وإعادة توجيه الطلبات
* عرض وإضافة وتحرير وحذف الملاحظات
* عرض المحادثات
* إضافة وتعديل إدخالات الوقت والقرارات للطلبات
اللغات المدعومة:
الإنجليزية ، الإسبانية ، الفرنسية ، الهولندية ، البرتغالية البرازيلية ، اليابانية ، الصينية