ME SupportCenter Plus APP
ManageEngine поддерживает ИТ более 180 000 компаний по всему миру, включая девять из каждых десяти компаний из списка Fortune 100.
Приложение SupportCenter Plus для Android от ManageEngine имеет простой, интуитивно понятный и удобный для навигации пользовательский интерфейс, который позволяет сотрудникам службы поддержки и клиентам легко взаимодействовать друг с другом и решать проблемы в кратчайшие сроки и каждый раз!
SupportCenter Plus позволяет легко:
* Фильтрация и категоризация запросов на основе релевантных и контекстных критериев
* Просмотр, создание, редактирование, удаление, назначение, закрытие, ответ и пересылка запросов
* Просмотр, добавление, редактирование и удаление заметок
* Просмотр разговоров
* Добавлять и изменять записи времени и разрешения для запросов
Поддерживаемые языки:
Английский, испанский, французский, голландский, бразильский португальский, японский, китайский