ConnectView

ConnectView–VoIP là ứng dụng giao tiếp thoại mạnh mẽ và an toàn được phát triển riêng để hợp lý hóa và nâng cao khả năng giao tiếp giữa các phòng điều khiển kỳ thi và các trung tâm thi từ xa. Trong các tình huống mà sự phối hợp là rất quan trọng, đặc biệt là trong các kỳ thi có nhiều rủi ro, ConnectView–VoIP cung cấp một nền tảng giao tiếp đáng tin cậy và được mã hóa để đảm bảo các tương tác liền mạch và không bị gián đoạn.

Ứng dụng này tạo điều kiện cho giao tiếp âm thanh thời gian thực bằng công nghệ VoIP (Giao thức thoại qua Internet) tiên tiến, giúp giảm đáng kể nguy cơ gián đoạn giao tiếp và các vấn đề về độ trễ. Ứng dụng này cho phép người kiểm soát kỳ thi thực hiện các cuộc kiểm tra tự động với các trung tâm từ xa, xác minh sự hiện diện của nhân viên và báo cáo các vấn đề kỹ thuật hoặc hành chính kịp thời, do đó duy trì tính toàn vẹn của các quy trình thi.

Ngoài ra, ConnectView–VoIP được trang bị các tính năng như menu IVR (Phản hồi giọng nói tương tác) thông minh hướng dẫn người dùng thông qua nhiều tùy chọn giao tiếp khác nhau, ghi âm cuộc gọi để kiểm tra và giải trình, và tương tác đa ngôn ngữ để phù hợp với người dùng có nhiều nền tảng ngôn ngữ khác nhau. Ứng dụng này cũng hỗ trợ đăng nhập SIP (Giao thức khởi tạo phiên) trên thiết bị di động, cho phép người giám thị và điều phối viên sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ để truy cập an toàn vào hệ thống giao tiếp từ mọi nơi.

Các tính năng này kết hợp lại với nhau khiến ConnectView–VoIP trở thành một công cụ không thể thiếu trong môi trường thi cử đòi hỏi trình độ tổ chức cao, phản hồi nhanh và giao tiếp an toàn. Cho dù là điều phối các thay đổi vào phút chót, xử lý các vấn đề thực tế hay duy trì giám sát theo thời gian thực, ứng dụng đều đảm bảo giao tiếp hiệu quả, có thể mở rộng và được mã hóa trên tất cả các trung tâm thi, góp phần vào việc thực hiện kỳ ​​thi suôn sẻ và thành công.