ConnectView APP
Die App ermöglicht Echtzeit-Audiokommunikation mithilfe fortschrittlicher VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol), wodurch das Risiko von Kommunikationsausfällen und Latenzproblemen deutlich reduziert wird. Sie ermöglicht Prüfungsleitern automatisierte Check-ins bei entfernten Prüfungszentren, die Überprüfung der Anwesenheit von Mitarbeitern und die zeitnahe Meldung technischer oder administrativer Probleme, wodurch die Integrität der Prüfungsprozesse gewährleistet wird.
Darüber hinaus bietet ConnectView-VoIP Funktionen wie intelligente IVR-Menüs (Interactive Voice Response), die Benutzer durch verschiedene Kommunikationsoptionen führen, Anrufaufzeichnungen für Audits und zur Rechenschaftslegung sowie mehrsprachige Interaktion für Benutzer mit unterschiedlichem Sprachhintergrund. Die App unterstützt außerdem die mobile SIP-Anmeldung (Session Initiation Protocol), sodass Aufsichtspersonen und Koordinatoren von überall aus über ihre Smartphones oder Tablets sicher auf das Kommunikationssystem zugreifen können.
Diese Funktionen machen ConnectView-VoIP zu einem unverzichtbaren Werkzeug in Prüfungsumgebungen, die ein hohes Maß an Organisation, schnelle Reaktionsfähigkeit und sichere Kommunikation erfordern. Ob bei der Koordination kurzfristiger Änderungen, der Bearbeitung von Problemen vor Ort oder der Echtzeitüberwachung – die App gewährleistet eine effiziente, skalierbare und verschlüsselte Kommunikation zwischen allen Prüfungszentren und trägt so zu einem reibungslosen und erfolgreichen Prüfungsablauf bei.