British Gas Energy

Chúng tôi đã xây dựng một ứng dụng mới để hỗ trợ hàng triệu khách hàng có tài khoản đã có trên hệ thống mới của chúng tôi.

Không chắc đó có phải là bạn không? Nếu số tài khoản của bạn bắt đầu bằng chữ ‘A’ hoặc ‘BGX’thì tin vui! Bạn đã chuyển sang hệ thống mới của chúng tôi, vì vậy chỉ cần đăng nhập và sử dụng ứng dụng mới ngay lập tức.

Nếu số tài khoản của bạn bắt đầu bằng '85'điều này có nghĩa là bạn vẫn đang ở trên hệ thống hiện tại của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cho bạn biết sau khi bạn chuyển đi để bạn có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng mới. 

Bạn không cần phải làm gì cả, mọi việc đều có chúng tôi lo.

Bạn vẫn có thể xem tài khoản Năng lượng và Dịch vụ Gia đình của mình trên trang web của chúng tôi.  


Bạn có thể làm gì trong ứng dụng của chúng tôi? 

• Theo dõi việc sử dụng năng lượng của bạn – để làm được điều này, bạn sẽ cần một đồng hồ thông minh gửi cho chúng tôi số liệu đo mỗi nửa giờ
• Luôn cập nhật số dư tài khoản mới nhất của bạn
• Thanh toán hóa đơn của bạn chỉ trong vài thao tác
• Xem sao kê và lịch sử thanh toán của bạn
• Thiết lập hoặc sửa đổi Ghi nợ trực tiếp của bạn
• Kiểm tra và thay đổi biểu giá của bạn
• Gửi chỉ số đồng hồ của bạn và xem lịch sử đọc đồng hồ của bạn
• Quản lý nhiều tài khoản năng lượng
• Quản lý năng lượng của bạn nếu bạn là khách hàng trả trước
• Chế độ sáng và tối
• Mở khóa bằng vân tay và khuôn mặt
• Lưu đỉnh
• Chuyển nhà
• Đặt lịch hẹn với đồng hồ thông minh
• Quản lý tài khoản HomeCare của bạn


Ứng dụng này sẽ làm gì trong tương lai? 

• Khả năng tiếp cận nâng cao
• Thông tin chi tiết về Ghi nợ trực tiếp
• Trợ giúp và hỗ trợ
• Nhiều tính năng thú vị hơn giúp việc quản lý năng lượng của bạn trở nên dễ dàng hơn