British Gas Energy

Als uw account begint met een A of BGX, dan is deze ‘British Gas Energy’-app iets voor u.

Begint uw account met 85, dan gebruikt u nog steeds onze oude app ‘British Gas’, maar maakt u zich geen zorgen, wij laten u dit weten zodra u deze app kunt gebruiken.

Wat kunt u doen in onze app? 

• Houd uw energieverbruik bij – hiervoor heeft u een slimme meter nodig die ons halfuurstanden stuurt 
•. Blijf op de hoogte van uw laatste rekeningsaldo
• Betaal uw factuur in slechts een paar tikken
• Bekijk uw afschriften en betalingsgeschiedenis
• Stel uw automatische incasso in of wijzig deze
• Controleer en wijzig uw tarief
• Geef uw meterstanden door en bekijk uw meterstandgeschiedenis
• Beheer meerdere energierekeningen
• Beheer uw energie als u een klant bent met vooruitbetaling
• Kies tussen de lichte en donkere modus
• Vingerafdruk en gezichtsontgrendeling
• Bekijk uw besparingen tijdens PeakSave-evenementen
• Laat het ons weten als u verhuist
• Boek een slimme meterafspraak
• Beheer uw HomeCare-account
• Exclusieve kortingen op producten

Waar werken we aan?

Hier is een overzicht van enkele opwindende updates die we ontwikkelen om uw app-ervaring te verbeteren:

• HomeCare: betere HomeCare-ervaring voor onze klanten.
• Inzichten in automatische incasso: binnenkort beschikt u over een handige nieuwe tracker, zodat u kunt controleren of uw betalingen op schema liggen om uw jaarlijkse energiekosten te dekken.
• Nuttigere ondersteuning: We voegen duidelijkere hulp- en ondersteuningsinformatie toe aan de app, zodat u gemakkelijk antwoorden kunt vinden wanneer u ze nodig heeft.