British Gas Energy

Wenn Ihre Kontonummer mit einem „A“ oder „BGX“ beginnt, dann ist das eine gute Nachricht: Sie können sich sofort anmelden und diese „British Gas Energy“-App nutzen. 

Wenn Ihre Kontonummer mit „85“ beginnt, bedeutet dies, dass Sie sich immer noch in unserer alten „British Gas“-App befinden. Wir benachrichtigen Sie, sobald Sie umgezogen sind, damit Sie die neue App nutzen können. 


Was können Sie in unserer App tun? 

• Behalten Sie den Überblick über Ihren Energieverbrauch – dazu benötigen Sie einen intelligenten Zähler, der uns halbstündlich Messwerte sendet
• Bleiben Sie über Ihren aktuellen Kontostand auf dem Laufenden
• Bezahlen Sie Ihre Rechnung mit nur wenigen Fingertipps
• Sehen Sie sich Ihre Kontoauszüge und Ihren Zahlungsverlauf an
• Richten Sie Ihr Lastschriftverfahren ein oder ändern Sie es
• Prüfen und ändern Sie Ihren Tarif
• Senden Sie Ihre Zählerstände und sehen Sie sich den Verlauf Ihrer Zählerstände an
• Verwalten Sie mehrere Energiekonten
• Verwalten Sie Ihre Energie, wenn Sie ein Kunde mit Vorauszahlung sind
• Heller und dunkler Modus
• Fingerabdruck- und Gesichtsentsperrung
• PeakSave
• Nach Hause ziehen
• Buchen Sie einen Smart-Meter-Termin
• Verwalten Sie Ihr HomeCare-Konto


Woran arbeiten wir?

Hier ist ein Blick auf einige spannende Updates, die wir entwickeln, um Ihr App-Erlebnis noch weiter zu verbessern:
• Verbesserte Zugänglichkeit. Wir machen die App weiterhin für alle zugänglicher. Wir konzentrieren uns auf Screenreader, um sicherzustellen, dass die App einfach zu navigieren ist und die Lesbarkeit auf dem Startbildschirm besser ist.
• Einblicke in das Lastschriftverfahren. Bald erhalten Sie einen praktischen neuen Tracker, mit dem Sie überprüfen können, ob Ihre Zahlungen zur Deckung Ihrer jährlichen Energiekosten im Einklang stehen.
• Hilfreicherer Support. Wir fügen der App klarere Hilfe- und Supportinformationen hinzu, damit Sie jederzeit leicht Antworten finden können.