British Gas Energy

Si votre compte commence par un A ou un BGX, cette application « British Gas Energy » est faite pour vous.

Si votre compte commence par 85, alors vous êtes toujours sur notre ancienne application « British Gas », mais ne vous inquiétez pas car nous vous le ferons savoir une fois que vous pourrez utiliser cette application.

Que pouvez-vous faire dans notre application ? 

• Gardez une trace de votre consommation d'énergie : pour ce faire, vous aurez besoin d'un compteur intelligent qui nous envoie des relevés toutes les demi-heures. 
•. Restez à jour avec le dernier solde de votre compte
• Payez votre facture en quelques clics
• Consultez vos relevés et votre historique de paiement
• Configurer ou modifier votre prélèvement automatique
• Vérifiez et modifiez votre tarif
• Soumettez vos relevés de compteur et consultez l'historique des relevés de votre compteur.
• Gérer plusieurs comptes d'énergie
• Gérez votre énergie si vous êtes un client à prépaiement
• Choisissez entre les modes clair et sombre
• Déverrouillage par empreinte digitale et visage
• Consultez vos économies grâce aux événements PeakSave
• Faites-nous savoir si vous déménagez
• Prendre rendez-vous avec un compteur intelligent
• Gérez votre compte HomeCare
• Remises exclusives sur les produits

Sur quoi travaillons-nous ?

Voici un aperçu de quelques mises à jour intéressantes que nous développons pour améliorer votre expérience dans l'application :

• HomeCare : meilleure expérience HomeCare pour nos clients.
• Informations sur les prélèvements automatiques : vous disposerez bientôt d'un nouveau système de suivi pratique qui vous permettra de vérifier si vos paiements sont en bonne voie pour couvrir vos coûts énergétiques annuels.
• Assistance plus utile : nous ajoutons des informations d'aide et d'assistance plus claires dans l'application, afin que vous puissiez facilement trouver des réponses quand vous en avez besoin.