한전 파워플래너 APP
- (Genel müşteriler) Her hane için uzaktan ölçüm altyapısı (bundan sonra AMI olarak anılacaktır) kurulu ve normal iletişimi olan müşteriler
- (Yenilenebilir enerji üretim müşterileri) KEPCO güç sayaçlarına kurulu modemler gibi güç ölçümü yapabilen iletişim tesisleri olan müşteriler
※ Apartman haneye özgü sözleşmeli müşteriler (KEPCO faturaları alan müşteriler) dahil
※ AMI'si olmayan müşteriler için kısmi hizmet mevcuttur (uygulama hizmetiyle sınırlıdır)
2. Power Planner hizmeti almaya uygun müşteriler
- Tek/kapsamlı sözleşmeli yüksek gerilim dairesinin her hanesi (elektrik faturaları daire yönetim ücretine dahil olan müşteriler, KEPCO faturasına dahil değildir)
※ Yukarıdakiler dahil olmak üzere müşteriler için Power Planner kullanımını etkinleştirmek üzere kurumlar ve sistemler iyileştirilmektedir
3. Ana işlevler
- (Temel işlevler) Gerçek zamanlı elektrik kullanımı, gerçek zamanlı oranlar/aylık tahmini oranlar, oran artış/azalış neden analizi, tüketim deseni analizi, komşular arasında kullanım karşılaştırması, hedef kullanım ayar ve aşırı bildirim vb.
- (Ek işlevler) Elektrik oranı danışmanlık raporu (yalnızca web, genel + endüstriyel müşteriler), seçici oran/yük hareketi simülasyonu, widget hizmeti (Android) Telefon kullanıcıları) vb.
4. Nasıl kullanılır
(1) Power Planner'a kaydolduktan sonra müşteri numaranız ve şifrenizle giriş yapın
① Hizmet şartlarını ve kişisel bilgi toplama/kullanımını kabul edin
② Müşteri türünü seçin (bireysel, şirket, grup, apartman müşterisi vb.)
③ Müşteri numarasını (10 haneli) veya elektrik sayacı numarasını arayın, kullanımı kaydedin
④ SMS kimlik doğrulaması (KEPCO müşteri numarasına kayıtlı kullanıcı veya ödeyici cep telefonu numarası)
※ Cep telefonu numarası farklıysa, KEPCO ON'da değiştirin veya müşteri merkeziyle (☎123) veya KEPCO iş ofisiyle iletişime geçin
⑤ Şifre belirleyin (9 veya daha fazla İngilizce karakter + rakamlar)
⑥ Kaydı tamamlayın (müşteri numarası için şifre oluşturun)
(2) KEPCO ON'a kaydolduktan sonra, KEPCO ON Kimliği ve şifresi
① KEPCO ON üyeliği (Şartları kabul edin - Kimlik doğrulaması yapın - Abone bilgilerini girin - Kaydı tamamlayın)
② KEPCO ON kimliğiniz ve şifrenizle Power Planner'a giriş yapın
※ KEPCO ON üyesi = Power Planner üye senkronizasyonu (bağlantı) 1 güne kadar sürer
5. Sorgulama talebi
- (Power Planner kullanımı hakkında sorgu) Pazarlama Danışmanlık Merkezi ☎061-345-4533
- (Elektrik Danışmanlığı/Elektrik Arızası) KEPCO Müşteri Merkezi ☎123
- (Sistem ve İşlev İyileştirmesi hakkında sorgular) Power Planner'a giriş yaptıktan sonra 'S&C Bülten Panosu'nu kullanın