Korea Electric Power Corporation (KEPCO) proporciona información sobre el uso de la electricidad proporcionada por la aplicación de AMI Clientes

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21 jun. 2025
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Esta aplicación, desarrollada por Korea Electric Power Corporation (KEPCO), es un servicio de información que proporciona a los clientes con medidores AMI (Infraestructura de medición de electricidad inteligente) información sobre el uso de electricidad en tiempo real (cantidad de electricidad utilizada, tarifas) y diversos análisis e información estadística para ayudarlos a planificar su uso de electricidad y ahorrar en las facturas de electricidad. 1. Clientes elegibles para el servicio de Planificador de Energía
- (Clientes generales) Clientes con infraestructura de medición remota (en adelante, AMI) instalada en cada hogar y comunicación normal
- (Clientes de generación de energía renovable) Clientes con instalaciones de comunicación, como módems instalados en medidores de energía KEPCO, capaces de medir la energía
※ Incluye clientes con contrato específico para apartamentos (clientes que reciben facturas de KEPCO)
※ El servicio parcial está disponible para clientes sin AMI (limitado al servicio de la aplicación)

2. Clientes elegibles para el servicio de Planificador de Energía
- Cada hogar de un apartamento de alto voltaje con contrato individual o integral (clientes cuyas facturas de electricidad están incluidas en la tarifa de administración del apartamento, no en la factura de KEPCO)
※ Se están mejorando las instituciones y los sistemas para permitir el uso del Planificador de Energía para los clientes, incluidos los mencionados anteriormente.

3. Funciones principales
- (Funciones básicas) Consumo de electricidad en tiempo real, tarifas en tiempo real/estimaciones mensuales, análisis de las causas del aumento/disminución de tarifas, análisis de patrones de consumo, comparación de consumo entre vecinos, establecimiento de consumo objetivo y excedentes Notificación, etc.
- (Funciones adicionales) Informe de consulta de tarifas eléctricas (solo web, clientes generales e industriales), simulación selectiva de movimiento de tarifas/cargas, servicio de widgets (usuarios de teléfonos Android), etc.

4. Cómo usar
(1) Después de registrarse en Power Planner, inicie sesión con su número de cliente y contraseña.
① Acepte los términos del servicio y la recopilación y uso de información personal.
② Seleccione el tipo de cliente (particular, corporación, grupo, cliente de apartamento, etc.).
③ Busque el número de cliente (10 dígitos) o el número de medidor de energía y regístrelo.
④ Autenticación por SMS (número de teléfono móvil del usuario o pagador registrado en el número de cliente de KEPCO).
※ Si el número de teléfono móvil es diferente, cámbielo en KEPCO ON o comuníquese con el centro de atención al cliente (☎123) o la oficina comercial de KEPCO.
⑤ Establezca una contraseña (9 o más caracteres en inglés + números).
⑥ Complete el registro (cree una contraseña para el número de cliente).
(2) Después de registrarse en KEPCO ON, inicie sesión con su ID de KEPCO ON y Contraseña
① Membresía de KEPCO ON (Aceptar términos - Autenticar - Ingresar información de suscriptor - Completar registro)
② Iniciar sesión en Power Planner con su ID y contraseña de KEPCO ON
※ Miembro de KEPCO ON = La sincronización (vinculación) de miembros de Power Planner puede tardar hasta 1 día

5. Solicitud de consulta
- (Consulta sobre el uso de Power Planner) Centro de Asesoría de Marketing ☎061-345-4533
- (Consulta eléctrica/Fallo eléctrico) Centro de Atención al Cliente de KEPCO ☎123
- (Consultas sobre mejoras del sistema y funciones) Después de iniciar sesión en Power Planner, utilice el "Tablón de preguntas y respuestas"
Más información

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